Outlook Microsoft 365: Add-In Schaltfläche verschwunden bzw. ausgegraut

LeonKaspers · 15. November 2020

Hallo Zusammen

Bei mir in Outlook kann ich keine Add-Ins mehr installieren, de zugehörige Button war erst weg und nach manuellem aktivieren in den Optionen ausgegraut.

Dieser Lösungsvorschlag konnte mir nicht wirklich weiterhelfen behandelt aber das gleiche Problem, da entweder die Vorschläge nichts brachten, als auch ich sie nicht nachvollziehen konnte bzw. vielleicht fälschlicherweise als nicht für mich relevant eingestuft habe bin weder in einer Firma noch nutze ich ein Exchangekonto noch habe ich einen Admin. Installiert ist die aktuelleste Version von Outlook 365 Family, Versionsnummer konnte ich nicht ermitteln.

Danke im Voraus

Leon Kapers

EliseM_456

Ich denke, dies ist das Problem, die Art und Weise, wie Add-In-Arbeit in Outlook jetzt scheint mit dem Konto verwendet zu werden. Dies ist nur bei Outlook-Add-In der Fall, da Sie beobachtet haben, dass sich dies nicht auf Work, Excel oder PowerPoint auswirkt.

Herzliche Grüße

Elise

EliseM_456

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Hallo, ich bin Elise, eine unabhängige Beraterin und ich würde gerne bei Ihrem Problem helfen.

Ich glaube, diese Optionen stehen Ihnen nur zur Verfügung, wenn das E-Mail-Konto, das Sie in einer Outlook.com oder Office 365-Adresse verwenden, in Ihrer Situation der Fall ist?

Herzliche Grüße

Elise

LeonKaspers

Wie meinen? Ich benutze eine t-online.de Adresse, das sollte aber doch eigentlich nicht mit der Funktionalität von Outlook zu tun haben, oder? Und ich hab noch etws vergessen, in z.B. Word funktionieren die Add-Ins.

Lisa Wagner

Hallo Thomas,

wenn ich Excel oder Word im abgesicherten Modus starte, besteht das Problem nicht, weil ich dann keinen Add-Ins einfügen kann, die Schaltfläche "Meine Add-ins" ist ausgegraut.

Auf dem Rechner, auf dem Word und Excel beim Start sofort abstürzen, kann ich die beiden Anwendung zwar dann starten, komme aber nicht an das Trust Center ran, um den SharePoint-Catalog zu entfernen, hier ist in den Optionen der Eintrag "Trust Center" ausgegraut.

Aileen_G.

Hallo Florian,

vielen Dank für die detaillierte Beschreibung deines Problems mit Outlook.

Kannst du vielleicht einen Screenshot von dem ausgegrauten Button machen?

Welche E-Mailkonten hast du eingerichtet, bzw. welche Protokolle nutzt du bei diesen?

Store-Add-Ins funktionieren nur mit Exchange-Konten, vielleicht liegt es daran.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße

Aileen

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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