Outlook nervt

MichaelHankeSH · 21. Februar 2017

Moin aus Rellingen!

Ich verfüge über Office 365 mit aktivierten Outlook. Unterwegs nutze ich Outlook.com von egal welchem Rechner.

Seit gestern nutze ich Microsoft Authenticator. Finktioniert top bei der Anmeldung. Meldung auf dem Windows Phone bestätigen und los geht's.

Heute morgen zu Hause beim öffnen von Outlook im Laptop will das Programm eine Anmeldung

Microsoft Konto/*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

haben.

mein aktuelles Passwort hat nicht gereicht.

Nun denke ich es sollte das System Passwort sein.

Derzeit sagt Outlook beim Öffnen "Microsoft Exchange Dienste sind nicht aktuell. Bitte legen sie ein neues Profil an"

mein Profil kann ich auch net löschen das wird abgelehnt.

Frage: kann ich Office 365 deinstallieren und dann neu Installieren. Das Programm habe ich erworben. Gibt es Problem mit dem Produkt Key?

Oder was kann ich tun?

Dan_Av

Hallo Michael,

entschuldige bitte die verspätete Antwort.

Besteht das Problem immernoch?

Sollte es so sein, wende dich bitte an unseren
TechNet Support . Diese ist unsere Support-Plattform für IT-Experten, hier werden Probleme bezüglich Exchange-Server täglich unterstützt.

Bei weiteren Fragen stehe ich zur Verfügung.

MfG

Agnethe_E

Hallo Micha,

Bitte teste an dieser Stelle ob folgende Schritte, in genau dieser Reihenfolge, das Problem beheben können, denn dies konnte bei anderen Usern zum Erfolg führen:

1. Bitte folge den Schritten in
diesem Artikel und erstelle ein neuens Alias mit einer @outlook.com Domäne.

2. Lass diese neue Email Adresse als sekundäres Alias.

3. Erstelle ein
neues Outlook-Profil, füge das Konto erneut hinzu durch das benutzen der neuen Email-Addresse und wähle die automatische Konfiguration.

Bitte halte uns auf dem Laufenden!

Beste Grüße,

Agnethe

MichaelHankeSH

Hallo Franca!

Danke für Deine Hilfe ich probiere beide Schritt nacheinander aus. Ich habe mich als Exchange Konto angemeldet, da ich mein Profil nicht löschen kann werde schauen wie es weiter geht.

Sobald ich erfolgreich- oder los bin gebe ich hier meine Rückmeldung ab.

MichaelHankeSH

Hallo Franca!

Danke für Deine Hilfe ich probiere beide Schritt nacheinander aus. Ich habe mich als Exchange Konto angemeldet, da ich mein Profil nicht löschen kann werde schauen wie es weiter geht.

Sobald ich erfolgreich- oder los bin gebe ich hier meine Rückmeldung ab.

Moin ich nochmal.

Ich habe versucht das o.g. Tool zu benutzen, nur bei der Anmeldung mit meiner E Mail Adresse

eine Outlook.de, Adresse schreibt die Anmeldung -dieser Anbieter wird nicht unterstützt-,

Deinstallation und Neuinstalation. Hat funktioniert nur gebracht hat beides nichts.

Nun schreibt Outlook die Outlookdateien.pst sind nicht verfügbar.

Beste Grüße

Micha

PS: Ich nutze erstmal die online Version von Outlook.

MichaelHankeSH

Moin erst mal.

Sorry dass ich mich nun erst zurück melde.

Das Problem scheint behoben.

Obwohl die Fehlermeldung beim öffnen des Programmes

"Sie verfügen nicht über die aktuellen Microsoft Exchange Einstellungen"

nach wie vor auftritt.

A

ber mein Postfach ist online gleich unter dem meiner Frau.

Also nochmal vielen Dank an alle und habt eine schöne Zeit.

Beste Grüße aus Rellingen

Michael

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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