Outlook neu, Energiesparmodus nicht mehr möglich

Andreas Sieber1 · 28. Januar 2025

Seit einem Update im Dezember geht mein Notebook nicht mehr in den Energiesparmodus, wenn das neue Outlook olk.exe geöffnet ist. Wenn das neue Outlook geschlossen wird, geht das Notebook wie im Energiesparplan definiert in den Ruhezustand.Ein Support-Ticket brachte keine Lösung Offline-Modus de- und wieder aktivieren. Auch das Starten von Outlook neu mit dem Schalter "/safe abgesicherter Modus und das Herumspielen mit dem Offline-Modus ändert nichts am Problem. Powercfg weist ziemlich deutlich darauf, dass das Problem durch olk.exe verursacht wird. Powercfg lokalisiert kein Problem mehr,

Solveig M.

Hallo,

die Ursache kann unterschiedlich sein.

Bitte mal das Outlook 2010 mit gedrückter Steuerungstaste starten, damit wird Outlook im abgesicherten Modus gestartet. Das bedeutet hier werden keinen Add-Ons geladen.

Den PC nun in den Energiesparmodus gehen lassen und testen ob das Problem auch auftritt.

Gruss,

Solveig

Norbert_786

Vielen Dank für den Hinweis. Hat aber leider nicht geholfen.

Mir ist zwischenzeitlich auch aufgefallen, dass ich in ein WORD-Dokument keine Grafik einladen kann (Einfügen - Grafik). Einfügen von Clipart und anderen "Illustrationen" funktioniert dagegen.

Was auch ein mögliches Problem aus meiner Sicht ist: Ich kann seit einigen Monaten den PC nicht mehr oder nicht mehr immer in Ruhezustand oder Energiesparmodus bringen. Beim erneuten Aktiveren kommt das Gerät nicht mehr an die vorherige Stelle, sondern es
erscheint der schwarz-weisse Bildschirm mit den Optionen "Windows normal starten" usw. Könnte das Problem bei Windows liegen? Ist andererseits aber auch wenig wahrscheinlich, da "speichern unter" in nicht-Microsoft-Programmen tadellos funktioniert.

Weitere Ideen?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Welche Meldung (Fehlernummer) wurde angezeigt?

Besteht das Problem nur bei Einschalten aus dem Energiesparmodus?

Eckl

Ich habe selbst die Lösung des Problems gefunden.

Mit einem Neustart war das Thema behoben. Wichtig, Energiesparmodus bzw. einfaches Ausschalten und wieder Einschalten hilft NICHT. Der Rechner muss explizit neugestartet werden.

Gijs_H

Hallo Johann,

danke für die Nachricht.

Sind Windows und Office up to date? Welches Schutzprogramm wird verwendet? Verwenden Sie den Energiesparmodus?

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Hi,

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