Outlook NEW lässt sich nicht starten

Meiko-Timo von Oesen · 10. Januar 2025

Hallo liebe Community,seit einigen Tagen / Wochen habe ich das Problem, dass sich Outlook New unter Windows 11 Pro NICHT mehr starten lässt. Outlook Classic funktioniert ohne Problem. Auch einem Notebook kann ich Outlook New mit meinem Account nutzen.Was erhalte ich als Fehlermeldung?Folgende Fehlermeldung erscheint beim Starta hat etwas nicht geklapptEs ist ein Fehler aufgetreten: Error: Cannot get auth token for a mailbox that does not support service requests UTC Date: 2025-01-1 OTI Client ld: 520CCD341EB047FE9A5AB2A98842656F Session ld: 15fe1a28-a5f9-6346-ac29-fcc4ef4080c1 Client Ver

Desislava Dimova MSF

Hallo HPI_,

Regedit.exe starten und unter Current_user \ software \ microsoft \ office \ 15 \ outlook \ autodiscover

Neue Schlüssel erstellen:

new dword 32 bit

Name: excludehttpsrootdomain

Value: 1

new dword 32 bit

Name: excludehttpsautodiscoverdomain

Value: 1

new dword 32 bit

Name: excludescplookup

Value: 1

Registrierung -Editor schließen.

PC neu starten.

Neues Profil erstellen.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

nemo fish

i use the newest version of both: outlook is the newest version and my mac also is updated to the newest. outlook still greyed out when i want to add a task.

Thorsten Trede

Dear Galin,
thanks for your support and for trying... maybe I wasn't clear enough abut "The New Outlook". I was talking about the Preview that is currently being offered.. so the "new, New Outlook"-

Cheers
Thorsten

Regula (live.com

Hallo Leo,

Ja, Office funktioniert bis auf Outlook.

Ich habe mit "AppCleaner" alles nochmals deinstalliert und neu installiert. Leider ohne Erfolg. Weiter habe ich ein Update beim Betriebssystem gemacht (von OS X El Captain 10.11.6 auf High Sierra 10.13.3). Alles blieb wie gehabt... Outlook lässt sich nicht
öffnen.

FreeRideXX

Hallo Alexander,

alles klar, das werde ich machen.

Vielen Dank nochmal für Deine Unterstützung.

Beste Grüße

Florian

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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