Outlook (Office 365) Anzeigename des Kontos ändern.

M.Ziegler · 8. August 2017

hey community,

ich habe mir das office 365 paket zugelegt. nun probiere ich den anzeigenamen (linke spalte in outlook) von meiner outlook emailadresse zu ändern. leider funktioniert dies nicht. bei anderen adresse zb gmx komme ich wie gewohnt über kontoeinstellungen -> änden zu den gewünschten optionen und kann den namen problemlos ändern. wenn ich das über den gleichen weg mit meiner outlook adresse machen möchte komme ich zu folgenden einstellungen:

weiss jemand wie ich hier den anzeigenamen ändern kann? der support-chat war nicht hilfreich - im gegenteil..

hier der support-chat im deteil:

Ich
ich würde gerne den postfachnamen in outlook ändern dies geht aber nicht da es ein exchange konto ist. gibt es wege dies zu ändern?
16:27
Willkommen im AnswerDesk! Mein Name ist Monika LT.
16:27
Monika LT
Hallo, wie kann ich Ihnen helfen?
16:27
Monika LT
Wichtig: folgende Link dient zu der Wiederherstellung unseres Gesprächs, falls es unbeabsichtigt getrennt werden sollte:
16:28
Monika LT
https://support.microsoft.com/de-de/contact/chat/37/?visitId=a0acef9f-d17d-433d-ab11-a9f1206b7d7e&rejoin=true
16:28
Monika LT
Gerne können Sie sich auch mit Informationen über kostenlose Office-Online Apps vertraut machen:
https://products.office.com/de-de/office-online/documents-spreadsheets-presentations-office-online
16:28
Ich
hallo ich würde gerne den anzeige namen von meinem postfach in outlook ändern. können sie mir sagen wie ich das machen muss?
16:28
Monika LT
Welches Outlook meinen Sie? Applikation auf dem Rechner oder outlook.com?
16:29
Ich
die app von office 365 auf dem rechner.
16:29
Monika LT
Haben Sie sich durch die Optionen durchgeklickt? Da gibt es die Option zu definieren, wie der Namen angezeigt werden soll.
16:30
Ich
ja habe ich aber der anzeige name lässt sich nicht ändern.
16:31
Ich
bei meiner icloud adresse ging es wie gewohnt
16:32
Monika LT
Meinen Sie, dass die Option ausgegraut ist oder wird die Änderung nicht übernommen?
16:32
Ich
der name ist makiert (blau) aber lässt sich nicht überschreiben. im netz steht was davon das es daran liegt weil es ein exchange konto ist..
16:33
Monika LT
Ist das ein Microosft Exchange Konto oder extern?
16:35
ich versuche es über folgendem weg: datei -> kontoeinstellungen -> ändern und ab da kann ich nichts einstellen als name wird mir *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** (ADRESSE GEÄNDERT) angezeigt. das ist ein "normales" konto das ich beim installieren von windows 10 eingerichtet habe.
16:35
Monika LT
Ich verstehe. Versuchen Sie bitte auf die Datei zu gehen und die Optionen zu öffnen
16:36
Ich
ok habe ich
16:37
Monika LT
!!!!! Da können Sie sicher die passende Einstellung finden. !!!!! <- SEHR HILFREICH
16:38
Ich
wenn sie mir sagen könne wo ich da genau gucken soll bestimmt
16:39
Monika LT
Möchten Sie den Namen von einem konkreten Postfach ändern oder die Benutzereinstellungen?
16:40
Ich
ich möchte den anzeigenamen des postfachs in outlook (linke spalte) ändern.
16:41
Alles klar. Einen Moment, bitte
16:43
Ich
ok
16:43
Ich
falls möglich kann ich ihnen einen screenshot schicken.
16:45
Monika LT
Danke für Ihre Wartezeit.
16:45
Monika LT
Mit dem Screenshot ist es leider nicht möglich.
16:45
Ich
ok
16:45
Monika LT
Ich kann in den Optionen auch nichts passendes finden. Es tut mir Leid. Bitte klicken Sie den Postfach, dessen Namen Sie ändern möchten mit der rechten Maustaste an und wählen SIe die Eigenschaften aus
16:46
Ich
ja habe ich gemacht
16:46
!!!Sehen Sie vielleicht dort eine passende Option?!!! ÄHM, NEIN DESHALB KONTAKTIERE ICH DEN SUPPORT
16:47
Ich
nicht wirklich. wenn ich in den eigenschaften auf ändern gehe dann komme ich zu "servereinstellungen" dort steht bei benutzername meine emailadresse. unter weitere einstellungen ->allgemein -> postfach steht auch die emailadresse ist aber ausgegraut und nicht änderbar.
16:49
Monika LT
In diesem Fall tut es mir wirklicih sehr Leid - mehr Optionen gibt es nicht. Sie können aber noch gerne bei unserem Community nachfragen - vielleicht die techniker kennen noch welche Tricks die mir nicht bekannt sind. (answers.microsoft.com)
16:51
Ich
ok dort habe ich schon nachgesehen. aber alle haben das gleiche problem das sich ihr outlook.com adresse nicht umbenennen lässt. über den weg kontoeinstellungen etc... lassen sich die anderen emailkonten (zb icloud, gmx) problemlos umbennnen, leider nur nicht bei der outlook adresse. schade :/ Vielen Dank, für ihr unterstützung! mit freundlichem gruß marcel ziegler
16:53
Monika LT
Danke für das Gespräch. Schönen Abend.
16:54
Monika LT
Ihr AnswerDesk Anprechpartner Monika LT hat die Chat-Sitzung beendet. Vielen Dank für Ihre Anfrage im AnswerDesk.
16:54
System
Der Chat ist beendet.
16:54

AleksandarPetrov_MSF

Hallo Denker,

Man kann den Anzeigenamen des Postfachs im Outlook 2016 nicht ändern. Da Du aber Exchange Online verwendest, kannst Du den Anzeigenamen im Office 365 Portal ändern (Office 365 / Administrator / Benutzer / Aktive Benutzer / Anzeigenamen ; oder unter Office
365 / Administrator / Exchange Online / Postfächer / Postfach selektieren und bearbeiten /Allgemein /Anzeigenamen). Dabei wird die Änderung von Outlook 2016 übernommen und die Empfänger werden den neuen Anzeigenamen sehen. Bitte merke dass die Änderungen einige
Zeit dauern können.

Ich wünsche Dir als auch Deiner Familie und Freunden frohe Weihnachten, und einen guten Rutsch in das Neue Jahr.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Georgi T.

Hallo Juliane,

So wie es aussieht wurden die Anzeigenamen nicht geändert, bzw. nicht richtig. Bitte beachte, dass Anzeigename, Emailadresse und Benutzername drei verschiedene Benutzer Eigenschaften sind. Diese können übereinstimmen, müssen aber nicht.

So wie ich sehe, hast Du den Anzeigenamen J.E., aber die Emailadresse jxxxx.bxxx@xxxxx.at. Das ist nicht richtig.

Der Anzeigename für bxxxx.exxxx@xxxx.at sollte auch überprüft werden.

Hier ist der Artikel "Ändern eines Benutzernamens in Office
365". Siehe Schritt 9.

Danach entferne das Exchange Konto von Outlook for Mac und füge es erneut hinzu.

Mehr Informationen darüber findest Du im Artikel "Hinzufügen
eines Exchange- oder Office 365-Kontos zu Outlook 2016 für Mac".

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Desislava Dimova MSF

Hallo SeNic,

Anzeigename ist nicht sekundäre smtp Adresse gleich

Der Befehl oben liefert Dir als Output auch die Anzeigenamen von allen Exchange online Empfängern. Führe ihn bitte noch aus und überprüfe die aufgelisteten Anzeigenamen. Der Name, den Du verwenden möchtest, soll drauf stehen.

Danach kannst Du im Office 365 Admin Center den Benutzer bearbeiten, seinen Anzeigenamen ändern, damit sein ursprünglicher Anzeigename wieder verwendet werden kann.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Desislava Dimova MSF

Hallo SeNic,

Wenn ich richtig verstanden habe, möchtest Du Deinen Anzeigenamen in Office 365 ändern.

Dann bitte die Office 365 Verwaltungskonsole öffnen/ Benutzer/ aktive Benutzer/ öffne Dein Profil und unter Details ändere Deinen Anzeigenamen wie gewünscht.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Mario K.

Hallo Andreas,

vielen Dank für deine Anfrage.

Meinst du den Anzeigenamen des E-Mail-Kontos?

Geh bitte so vor:

Öffne Outlook >> geh dann auf >> Datei >> Kontoeinstellungen >> Kontoeinstellungen >>
Doppelklick auf die E-Mail-Adresse

Jetzt kannst du in den Kontoeinstellungen den Anzeigenamen bei "Ihr Name" wie gewünscht ändern

Gruß

Mario

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