Outlook (Office 365) Anzeigename des Kontos ändern.

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Nachtrag: Ich konnte das Problem lösen in dem ich das Konto in Outlook gelöscht habe, und anschließend neu hinzugefügt habe. Der Unterschied beim einrichten ist, daß man auf manuelle einrichtung geht und dort ein IMAP Konto einrichtet. Wenn Outlook es komplett automatisch einrichtet wird es wohl als Exchangekonto eingerichtet, dies führt dann dazu das sich der Anzeigename nicht ändern lässt. Wieso? Keine ahnung


Die IMAP Einstellungen lauten:


Posteingangsserver: imap-mail.outlook.com Port: 993 Verschlüsselung: SSL/TLS


Postausgangsserver (SMTP): smtp-mail.outlook.com Port: 25 Verschlüsselung: Automatisch


Haken bei: "Anmeldung mithilfe der gesicherten Kennwortauthentifizierung (SPA) erforderlich"

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hey community,


ich habe mir das office 365 paket zugelegt. nun probiere ich den anzeigenamen (linke spalte in outlook) von meiner outlook emailadresse zu ändern. leider funktioniert dies nicht. bei anderen adresse zb gmx komme ich wie gewohnt über kontoeinstellungen -> änden zu den gewünschten optionen und kann den namen problemlos ändern. wenn ich das über den gleichen weg mit meiner outlook adresse machen möchte komme ich zu folgenden einstellungen:



weiss jemand wie ich hier den anzeigenamen ändern kann? der support-chat war nicht hilfreich - im gegenteil..


hier der support-chat im deteil:

Ich
ich würde gerne den postfachnamen in outlook ändern dies geht aber nicht da es ein exchange konto ist. gibt es wege dies zu ändern?
16:27
Willkommen im AnswerDesk! Mein Name ist Monika LT.
16:27
Monika LT
Hallo, wie kann ich Ihnen helfen?
16:27
Monika LT
Wichtig: folgende Link dient zu der Wiederherstellung unseres Gesprächs, falls es unbeabsichtigt getrennt werden sollte:
16:28
Monika LT
https://support.microsoft.com/de-de/contact/chat/37/?visitId=a0acef9f-d17d-433d-ab11-a9f1206b7d7e&rejoin=true
16:28
Monika LT
Gerne können Sie sich auch mit Informationen über kostenlose Office-Online Apps vertraut machen:
https://products.office.com/de-de/office-online/documents-spreadsheets-presentations-office-online
16:28
Ich
hallo ich würde gerne den anzeige namen von meinem postfach in outlook ändern. können sie mir sagen wie ich das machen muss?
16:28
Monika LT
Welches Outlook meinen Sie? Applikation auf dem Rechner oder outlook.com?
16:29
Ich
die app von office 365 auf dem rechner.
16:29
Monika LT
Haben Sie sich durch die Optionen durchgeklickt? Da gibt es die Option zu definieren, wie der Namen angezeigt werden soll.
16:30
Ich
ja habe ich aber der anzeige name lässt sich nicht ändern.
16:31
Ich
bei meiner icloud adresse ging es wie gewohnt
16:32
Monika LT
Meinen Sie, dass die Option ausgegraut ist oder wird die Änderung nicht übernommen?
16:32
Ich
der name ist makiert (blau) aber lässt sich nicht überschreiben. im netz steht was davon das es daran liegt weil es ein exchange konto ist..
16:33
Monika LT
Ist das ein Microosft Exchange Konto oder extern?
16:35
ich versuche es über folgendem weg: datei -> kontoeinstellungen -> ändern und ab da kann ich nichts einstellen als name wird mir *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** (ADRESSE GEÄNDERT) angezeigt. das ist ein "normales" konto das ich beim installieren von windows 10 eingerichtet habe.
16:35
Monika LT
Ich verstehe. Versuchen Sie bitte auf die Datei zu gehen und die Optionen zu öffnen
16:36
Ich
ok habe ich
16:37
Monika LT
!!!!! Da können Sie sicher die passende Einstellung finden. !!!!! <- SEHR HILFREICH
16:38
Ich
wenn sie mir sagen könne wo ich da genau gucken soll bestimmt
16:39
Monika LT
Möchten Sie den Namen von einem konkreten Postfach ändern oder die Benutzereinstellungen?
16:40
Ich
ich möchte den anzeigenamen des postfachs in outlook (linke spalte) ändern.
16:41
Alles klar. Einen Moment, bitte
16:43
Ich
ok
16:43
Ich
falls möglich kann ich ihnen einen screenshot schicken.
16:45
Monika LT
Danke für Ihre Wartezeit.
16:45
Monika LT
Mit dem Screenshot ist es leider nicht möglich.
16:45
Ich
ok
16:45
Monika LT
Ich kann in den Optionen auch nichts passendes finden. Es tut mir Leid. Bitte klicken Sie den Postfach, dessen Namen Sie ändern möchten mit der rechten Maustaste an und wählen SIe die Eigenschaften aus
16:46
Ich
ja habe ich gemacht
16:46
!!!Sehen Sie vielleicht dort eine passende Option?!!! ÄHM, NEIN DESHALB KONTAKTIERE ICH DEN SUPPORT
16:47
Ich
nicht wirklich. wenn ich in den eigenschaften auf ändern gehe dann komme ich zu "servereinstellungen" dort steht bei benutzername meine emailadresse. unter weitere einstellungen ->allgemein -> postfach steht auch die emailadresse ist aber ausgegraut und nicht änderbar.
16:49
Monika LT
In diesem Fall tut es mir wirklicih sehr Leid - mehr Optionen gibt es nicht. Sie können aber noch gerne bei unserem Community nachfragen - vielleicht die techniker kennen noch welche Tricks die mir nicht bekannt sind. (answers.microsoft.com)
16:51
Ich
ok dort habe ich schon nachgesehen. aber alle haben das gleiche problem das sich ihr outlook.com adresse nicht umbenennen lässt. über den weg kontoeinstellungen etc... lassen sich die anderen emailkonten (zb icloud, gmx) problemlos umbennnen, leider nur nicht bei der outlook adresse. schade :/ Vielen Dank, für ihr unterstützung! mit freundlichem gruß marcel ziegler
16:53
Monika LT
Danke für das Gespräch. Schönen Abend.
16:54
Monika LT
Ihr AnswerDesk Anprechpartner Monika LT hat die Chat-Sitzung beendet. Vielen Dank für Ihre Anfrage im AnswerDesk.
16:54
System
Der Chat ist beendet.
16:54