Outlook Ordner <0w#25> / Ghost Folder

abasis · 10. Februar 2017

Hallo zusammen

Ich habe in meinem Outlook (Office 365 / Outlook 2016) plötzlich einen "Ghost"-Ordner. Im Hintergrund hat der Ordner den Namen <0w#25>. Diesen Ordner kann ich nicht löschen!

Wenn das Add-In von Bitdefender läuft und ich den leeren Ordner anwähle, stürzt Outlook ab.

Ist das Add-In deaktiviert, stürzt Outlook zwar nicht ab, aber ich kann den Ordner nicht löschen.

Kann mir jemand helfen, wie ich diesen "Ghost"-Folder löschen kann?

Danke!!

SGU_73

I was able to rename/delete the .ost file associated with the email account and once it rebuilt the problem was fixed. After closing Outlook, rename the file.

As an example: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** => rename that file to *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***.

Restart Outlook and it will make a new file with *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

The respective file can be found in : C:\user\username\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Regards, Seref

Agnethe_E

Hallo abasis,

An dieser Stelle empfehlen wir Dir Bitdefender komplett via dem Deinstallationstool des Herstellers (normalerweise via deren Homepage), nur deaktivieren reicht nicht aus. Danach starte den PC von neu, und teste ob der Fehler jetzt immernoch auftritt.

Externe Antiviren-Programme und Cleaning-Tools können schwere Schäden und Störungen verursachen, da sie tief ins Windows System eingreifen können. Dies kann auch nach jahrelangem problemlosen Nutzten plötzlich, zum Beispiel durch ein Update verursacht, auftreten.
Deshalb ist es wichtig dass wir dies in Deinem Fall so testen.

Falls danach das Problem immernoch auftritt, bitte versuche Outlook zu reparieren wie in

diesem Artikel beschrieben, aber immernoch ohne dass Du Bitdefender wiederinstalliert hast.

Bitte gib Bescheid wie es klappt!

Beste Grüße,

Agnethe

Krissian

Hallo zusammen,

Ich schreibe jetzt mal, wie die Geschichte weiter gegangen ist, falls jemand das gleiche Problem hat:

Ich habe viele Stunden/Tage herumprobiert und u.a. mehrmals den Account mit dem leeren Ordner per IMAP erneut in Outlook eingebunden, der leere Ordner war immer wieder da.

Erstaunlicher Weise gab es dann jede Menge Synchronisierungsfehler bzw. wurde ich andauernd nach meinem Passwort für den Uni Account gefragt. Währenddessen konnte ich aber auf einmal den leeren Ordner anklicken und bekam heraus, dass er offensichtlich den
Namen "<0w#25>" trägt.

Wenn man mit diesem Namen googelt findet man einiges, allerdings bisher nichts wirklich hilfreiches. Die Diskussion läuft meistens unter dem Schlagwort "Geisterordner", "Ghost folder" etc.

Ich konnte den Ordner sogar löschen, hatte dann aber zuerst Probleme, die anderen Imap Ordner wieder einzubinden...

Jetzt läuft es. Mich würde trotzdem interessieren, was die eigentliche Ursache hier war...

Schae

Ich habe jetzt einen total neuen PC und habe dort mein Outlook-Konto neu eingerichtet. Und was geschieht?

Dieses widerliche "<0w#25>“ erscheint wieder.

Wie kann ich dieses "<0w#25>“ endlich vom PC löschen?

Auf dem "alten" Desktop hatte ich den Punkt: 2. Versucht die Outlook-Datendatei zu reparieren wie in

diesem Artikel beschrieben, auch ausgeführt, nur auch das nutzte nichts.

Sorry, aber es kann doch nicht sein, dass dieses "<0w#25>“ nicht gelöscht werden kann. Warum macht MS

nicht endlich etwas dagegen?

MattenMS

Hallo Agnethe,

super toll, dass Du Dich gemeldet hast!

Sehr gerne gebe ich Dir alle Infos, damit wir hier weiterkommen mit dem mysteriösen leeren Ordner "<0w#25>" in Outlook, der sich nicht löschen lässt und sich immer nach ein paar Wochen selbst wieder erstellt unter dem Ordner "Posteingang". Zu Deinen Fragen
hier nun meine Antworten:

Zu 1: Ich habe IMAP/SMTP.

Zu 2: Ich habe das Problem, seit ich im November mir einen neuen Rechner mit Windows 10 und Outlook 2016 gekauft habe. Im Internet findet man aber dieses Problem schon seit vielen Jahren auch unter deutlich älteren Outlook-Versionen.

Zu 3: Außer dem in Windows 10 mitgelieferten Windows-Defender habe ich kein weiteres Anti-Schadsoftwareprogramme oder irgendein anderes Cleaning-Tool installiert.

Zu 4: Hier der angeforderte Screenshot - der dunkle Balken unter dem Posteingang ist der Ordner "<0w#25>" und das zweite helle Fenster ist von mir mit der rechten Maustaste erzeugt worden um Dir den Ordner zu zeigen. Wie man sieht, ist ein Löschen, Umbenennen
oder Verschieben nicht möglich, sondern anscheinend nur ein Kopieren:

Danke für Deine / Eure Hilfe!

Freue mich auf alle weiteren Schritte zur Lösung des Problems.

Beste Grüße

Matthen

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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