Outlook Passwort lässt sich nicht zurücksetzen - ich erhalte keinen Code

Guten Tag, TP,
<br />willkommen beim Microsoft Community Forum. Ihrer Beschreibung zufolge können Sie keinen Code beim Zurücksetzen von Outlook Passwort erhalten.
<br />Sie können sich in diesem Artikel über Sicherheitsinformationen und Prüfcodes für das Microsoft-Konto informieren.
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<br />Um Ihr Passwort zurückzusetzen, füllen Sie das Kontowiederherstellungsformular aus und geben Sie alle Informationen an, die Sie jemals verwendet haben.
<br />Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen können, die Überprüfung erfolgreich zu bestehen. (Es ist hilfreich, wenn Sie ein Gerät verwenden, mit dem Sie sich zuvor bei Ihrem Konto angemeldet haben, und sich an einem Ort befinden, an dem Sie das Gerät häufig zum Ausfüllen des Formulars verwenden.)
<br />1. Bitte füllen Sie die Lücken mit den persönlichen Daten aus, die Sie bei der Registrierung für dieses Konto eingegeben haben, oder mit persönlichen Daten, die Sie geändert haben.
<br />2. Wenn Ihr Konto Sicherheitsprobleme aufweist, erscheint das System [Beantworten Sie Ihre Geheimfrage: Die standardmäßige Geheimfrage].
<br />3. Bitte geben Sie mehrere mögliche Passwörter in das Feld "Andere Passwörter, die Sie für dieses Konto verwendet haben" ein (z. B. ABC1234, ABC1234, ABC1234, ABC1234) und lassen Sie dieses Feld nicht leer.
<br />4. Bitte wählen Sie den von Ihnen verwendeten Microsoft-Dienst aus und füllen Sie die folgenden Vorschläge aus. Wenn Sie den entsprechenden Dienst jedoch nicht nutzen, überspringen Sie diese Frage oder müssen die entsprechende Option nicht ankreuzen.
<br />5. Im Outlook.com-Bereich können Sie Familienmitglieder, Freunde oder Geschäftskontakte um Hilfe bei der Identifizierung ihrer E-Mail-Adresse bitten und ihnen die Betreffzeile jeder E-Mail mitteilen, die Sie ihnen gesendet haben. Wenn Sie nur die E-Mail-Adresse des Empfängers, aber nicht den Betreff der Nachricht erhalten, können Sie [none] für die genaue Betreffzeile der E-Mail eingeben. Nicht leer lassen. Wenn Sie keine E-Mail gesendet, aber eine E-Mail erhalten haben, versuchen Sie, die E-Mail-Adresse in Ihrem Posteingang mit der Betreffzeile der E-Mail auszufüllen.
<br />Weitere Informationen finden Sie hier. Ich hoffe, es hilft.
<br />Ich wünsche Ihnen alles Gute.
<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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Ist das das richtige Formular.
Es kommt nur ein Code zum zurücksetzen des Passworts.

In der Regel kann man bei Passwort zurücksetzen einen weiteren Code anfordern

Hallo Efrin,

ich habe das anmelden schon über verschiedene Computer und Browser versucht. Ich habe als Anmeldeoption auch nur meine Email hinterlegt, ich kann also keine Alternative Methode benutzen. Ich habe auch schon das Formular ausprobiert, allerdings habe ich von
den gegebenen Diensten nur Skype jemals benutzt und das auch nur sehr selten, also reichten die Informationen nicht aus um mein Passwprt zu resetten.

Ich brauche meinen Conputer dringend. Gibt es keine andere Möglichkeit?

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo PaulSonntag,

Ich bin Efren. Ich bin ein unabhängiger Berater und Microsoft-Benutzer wie Sie. Ich helfe Ihnen heute gerne weiter.

Bitte beachten Sie, dass dies ein User-to-User-Support-Forum ist und ich ein Mitbenutzer bin. Wir haben keinen Zugriff auf Ihr Konto und wir können Ihr Passwort nicht zurücksetzen, aber wir versuchen nur zu helfen.

Aus Ihrer Beschreibung entnehmen Sie mir, dass Sie Probleme haben, die bei Ihrem Microsoft-Konto signiert werden. Es tut mir leid für die Schwierigkeiten, die Sie erleben. Ich schätze Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.

Haben Sie versucht, sich in einem anderen Browser und Computer anzumelden? Sie können versuchen, eine alternative Methode zu verwenden, um Ihren Zugriff wiederzuerlangen, und dann, sobald Sie dort Ihr Kennwort und Ihre Sicherheitseinstellungen aktualisieren können, damit Sie dann den Pin für dieses Sicherheitsupdate zurücksetzen können.

Sie können den folgenden Artikel lesen, in dem erläutert wird, was zu tun ist, wenn Sie sich nicht bei Ihrem Konto anmelden können:

https://support.microsoft.com/account-billing/4...

Ich hoffe, dass dies Ihre Frage beantwortet, aber bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie etwas anderes brauchen.

Aufrichtig

Efren