Outlook Postfach voll

Thomas-Bert · 5. August 2020

Hallo zusammen,

mein Outlook Postfach ist voll. Versuche ich über die Weboberfläche z.B die „gelöschten Elemente“ zu leeren bekomme ich die Fehlermeldung das diese nicht endgültig gelöscht werden können. Ich soll in den Reiter „Wiederherstellbare Elemente“ gehen. Dieser ist leider leer. Versuche ich aus dem Ordner „ gelöschte Elemente“ eine einzelne E-Mail zu löschen verschwindet diese kurz und taucht danach direkt wieder auf.

Ich verwende Office 365 in der family Version.

Hat jemand eine Idee?

Vielen Dank

Thomas

Thomas-Bert

Hallo Eniko,

vielen Dank für deine Antwort.

Wie in meinem Eingangspost bereits erwähnt, kann ich weder aus dem Ordner „Wiederherstellbare Elemente“ noch aus dem Ordner „ gelöschte Elemente“ etwas löschen oder leeren.
Ich bekomme dort immer die Fehlermeldung das die Elemente nicht endgültig gelöscht werden können. Daher kann ich die Schritte in den von dir erwähnten Artikeln nicht ausführen.

Vielen Dank

Thomas Bertram

Eniko_P

Hallo

Entschuldigung für die späte Antwort, Ich bin glücklich, Ihnen heute mit Ihrer Frage über Ihr Outlook-Postfach zu helfen.

Die Postfachbereinigung ist ein Tool aus einer Zwischenstopps, mit dem Sie die Größe Ihres Postfachs trimmen können.

Elemente, die Sie löschen, werden in die Ordner Gelöschte Elemente oder Papierkorb verschoben, aber erst dann dauerhaft gelöscht, wenn diese Ordner geleert wurden. Im Laufe der Zeit kann der Inhalt des Ordners Gelöschte Elemente viel Speicherplatz auf
Ihrem Computer oder E-Mail-Server-Speicherkontingent belegen.

Bitte lesen Sie sich diese Support-Artikel durch >
1.
Verwalten meiner Postfachgröße
2.
Leeren Sie den Ordner Gelöschte Elemente in Outlook

Wenn Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es uns bitte wissen.

Ich hoffe, Sie finden meine Antwort hilfreich.

Ich wünsche dir einen schönen Tag

Eniko

Wir nutzen einen Übersetzungsdienst, um unseren Nutzern zu helfen. Es tut uns leid für grammatikalische Fehler. ***

Eugenia_M

Hallo Frigga,

danke für den Beitrag.

Ich habe deinen Post geteilt, damit wir dich besser unterstützen können.

Tritt das Problem auf mail.live.com an? Oder irgendwo anders? Hast du schon dein Postfach unter mail.live,com überprüft? Gib uns bitte dein Konto I'm privaten Bereich an, wir werden es untersuchen.

Ich habe eine private Nachricht für dich erstellt.

Um diese zu sehen, musst du im Forum angemeldet sein. Die Nachricht wird unter ''Nachrichten'' (oben rechts) angezeigt. Sobald du auf diese geantwortet hast, informiere uns im öffentlichen Bereich darüber .

Gruss,

Eugenia

1947wehs

Adressat will antworten, ihm wird aber gemeldet, mein Outlook Postfach sei voll!
<br />Was kann ich tun?
<br />

Galin Karlovv

Hallo BlackPantherFK,
Es ist unmöglich eine Besprechung von freigegebenen Postfach zu senden, den man braucht vollen Zugriff auf das Postfach und im freigegebenen Postfach hat man nicht vollen Zugriff.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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