Outlook Profil geht immer wieder kaputt

E. Bachmann · 8. August 2017

Auf einem neu installierten PC mit Windows 10 Professional und Office 2016 geht immer wieder das Outlook Profil kaputt.

Fehlermeldung:

"Microsoft Office Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden."

Legt man das Outlook Profil neu an, startet Outlook synchronisiert alle Mails, nach wenigen Stunden oder 1-2 Tagen besteht das Problem dann wieder.
Für den Virenscanner hab ich schon eine Ausnahme für die Outlook OST Datei definiert.

Benutzerprofil wurde auch schon erneuert (lokale Profile)

(Outlook 2016 Prof. Plus in Verbindung mit SBS 2011)

E. Bachmann

Alle Arbeiten am Client haben zu keiner nachhaltigen Lösung geführt.

Problem wurde durch defektes Autodiscovery des Exchange Servers verursacht.

Neuinstallation Exchange Server - Probleme gelöst.

Aileen_G.

Hallo E. Bachmann,

bitte deinstalliere zur allegemeinen Problembehandlung zunächst deine Drittanbieter-Antivirensoftware komplett nach Herstellerangaben.

Danach installiere deine Office-Suite einmal sauber neu. Gehen bei der Deinstallation bitte vor, wie in

diesem Artikel unter Option 2 und 3 beschrieben vor, damit keine Reste auf dem System übrig bleiben, die denselben Fehler eventuell wieder hervorrufen können.

Sollte der Fehler danach noch immer bestehen, so wende dich bitte an den
Support für Small Business Server, da es sich um ein tieferliegendes Problem handeln könnte, welches in der Community aufgrund fehlender Werkzeuge und Zugriffe nicht wirklich bearbeitet werden kann.

Ich hoffe, dass dein Outlook schon bald wieder wie gewohnt funktioniert!

Liebe Grüße

Aileen

BernhardMaderthaner

Hallo, ich würde es mit einem neuen Profil (einzurichten in der Systemsteuerung unter Mail(Microsoft Outlook 2016) versuchen, da Outlook selten "kaputt" geht sondern meist nur das Profil.
<br />Du kannst ja erstmal für einen Versuch ein zweites Profil versuchen.
<br />mfg. Bernhard
<br />

baudl(2)

Hallo,

leide am gleichen Problem. Kann vielleicht etwas info beisteuern:

Habe in meinem Profil 3 Email accounts versammelt. Firmen account mit Exchange Server. und 2 Outlook.com accounts mit EAS (win7).

Nachdem ich den einen Outlook.com account im Profil entfernt habe funktioniert das Profil wieder und beide accounts synchonisieren wieder.

Ein Problem mit der Office 2013 Installation kann also ausgeschlossen werden.

Habe nun den "kaputten Account in einem neuen Profil angelegt.

Nach dem beginn des Downloads dauert es 2 Minuten, bis eigenlich alle alten EMails herunter geladen sind. Crasht Outlook mit bekannten Meldungen.

dies Kann ich immer wieder wiederholen. Habe auch Office auf einem anderen PC (Win 8.1)installiert und den Acoount dort angelegt. Gleiches Ergebnis.

Jedoch muss ich sagen, das ich noch eine aktive Installation auf meinem Laptop (win8.1) habe, die funktioniert und noch immer schön mit dem kaputten account synchronisiert.

Habe auch das Fehler logging angeschaltet. KAnn nichts sinnvolles sehen.

Tipp and die Leidensgenossen:

Wenn Office startet könnt ihr versuchen fix in den "Offline Modus" zu schalten, dann Crasht Outlook bei mir nicht. Aber nicht alle Inhalte werden dann übertragen

TimoKromminga

Ich habe das Problem jetzt durch das Löschen in der Registry behoben. Für alle die auch das Problem haben:

Windowstaste+R

Regedit

HKCU>Software>Microsoft>Office>16.0>Outlook>Profile> Dort das kaputte Profil löschen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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