Outlook Programmsymbol keine Eingangsbenachritigung

Markus S. aus H. · 13. März 2018

Hallo zusammen, wir nutzen Office365 E3 Plan und bei einem unsere User ist das Problem, das sich das Programmsymbol von Outlook nicht ändert, sobald neue E-Mails eingetroffen sind.

Damit meine ich nicht das Brief-Symbol im Benachrichtigungsbereich, sonder das Outlook Symbol selbst. Normalerweise ändert sich das Symbol (es bekommt ebenfalls ein Brief-Symbol unten rechts), beim besagten MA jedoch nicht.

Zudem lässt sich das Skype for Business AddIn nicht aktivieren bzw. Outlook stürtz ab, wenn es aktiviert ist und man eine neue Skype Besprechung planen möchte.

Danach ist das AddIn auch wieder deaktiviert...

Office ist als Desktop-Version installiert. Eine Online-Reparatur brachte auch keinen Erfolg.

Jemand eine Idee?

Gruß

Markus

Thomas Löwe

Hallo Erwin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Die Programmsymbole wurden mit dem letzten Update geändert.

Harald Gans

Hallo VladiS111;

ja, das stimmt schon: Office 2013 ist (zur Sicherheit) noch nicht deinstalliert. Office365 funktioniert tadellos. Nur kann ich keine Desktopverknüpfung auf Outlook365 erstellen, da dieses unter "Office holen" integriert ist und über die Suchfunktion nicht
eigens ausgegeben wird. Das sollte nichts damit zu tun haben, ob Office 2013 noch installiert ist oder nicht.

Sehe ich das richtig oder falsch?

Danke

Hallo HFWJ,

also, ich weiß jetzt nicht, ob das mit den beiden Office-Versionen so funktioniert.

Aber wenn du über "Office holen", z.B. Outlook 2016 (365) öffnest, erscheint doch das Programmsymbol auf der Taskleiste.

Dort öffnest du das Kontextmenü (rechter Mausklick) des Programmsymbols und wählst den Eintrag "An Taskleiste anheften" aus.

Mit freundlichen Grüßen

Harald

Michael H. Fischer

baerbelweber schreibselte

was kann ich machen?

Doppelklick auf das Programmsymbol. Oder was ist dein genaues Problem?

http://www.derfisch.de/

Galin Karlov MSFT

Hallo Markus,

Wenn das Problem nur auf deinem Rechner besteht, dann ist vielleicht ein Problem mit dem Windows Profil oder Registy Bibliotheken.

Wenn du 32 Bit Version von Outlook installiert hast, kannst du es wieder deinstallieren.

Dann öffne CMD als Administrator und laufe sfc /scannow

Installiere 64 Bit Version von Office Anwendungen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo Markus,

Hast du das Problem behoben?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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