Outlook pst integration error [800CCC0E-0-0-940]

Florian Hoefling · 26. September 2022

Dear community,I really need your help.I changed from an IMAP set-up to a cloud intergration set-up. My pst file was exported and works well on Outook live online. However when I created a new outlook profile on my computer and the folder set-up was uploaded, I received a lot of sync errors with the error code [800CCC0E-0-0-940] >6000 errors.As you can see on the screenshot, there are lots of sync errors and also some items are displayed to be in the folders however they are not displayed in the folder middle box.- I tried to disable the COM-Add ins during the integration- I recreated a n

Diane Poremsky [M365

Hello Florian,

I'm Diane, a Microsoft 365 Apps & Services MVP and I'll try to help you today.

On the hidden mail - you exported from IMAP to a pst and the export included the IMAP view. Change the view on the folder to see the messages.

To fix it permanently, you need to change the folder type. I have more information in this article - https://www.slipstick.com/developer/code-sample... - there is a translation option on the upper right.

On the sync issues - what do they say? Importing a large pst with lots of folders doesn't always work well. As long as you have the pst, you won't lose any of the mail, but it may not be up on the server. You can open the pst in the profile to see the mail - File > Open & Export > Open Outlook Data File. (Remember, the mail mail will be hidden until you change the view on the folders.)

-- Diane

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Thomas Ka.

Keine der Methoden führte zu einem Erfolg. Gibt es weitere Möglichkeiten um das Problem zu beheben?

Pauline R.

Hallo,

bitte gehe wie folgt vor:

Methode 1:

Überprüfe bitte deine Kontoeinstellungen. Viele Provider haben in letzter Zeit Änderungen an Ihren Servern vorgenommen, möglicherweise haben sich die Einstellungen für dein Konto verändert.

Methode 2:

Gehe im Outlook über Datei > Optionen >
Add-Ins > COM-Add-Ins > Gehe zu und entferne bitte alle Haken. Klicke auf
OK, starte Outlook neu und teste das Verhalten.

Methode 3:

1. Sichere bitte die Daten des betroffenen Kontos, indem du diese wie
hier beschrieben in eine pst-Datei exportierst.

2. Gehe dann im Outlook über Datei > Kontoeinstellungen >
Kontoeinstellungen > Register Datendateien, markiere die Datei des betroffenen Kontos und klicke auf
Dateispeicherort öffnen. Es öffnet sich der Windows Explorer mit dem Ordner, der deine ost-Datei enthält (diese sollte markiert sein).

3. Schließe Outlook und lösche die ost-Datei des betroffenen Kontos.

4. Starte Outlook neu und teste das Verhalten.

Gruß,

Pauline

KlausGottwald

12:02:51
Synchronisiererversion 16.0.13530.20432
<br />12:02:51 Postfach "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***"
wird synchronisiert
<br />12:02:52 Mit
Fehler beendet.
<br />12:02:52 [800CCC0E-0-0-940]
<br />

Andreas_SL

Hallo Helmut Braun,

schau mal ob dir die Anleitung in diesem
Thread weiterhilft.

Bitte halte uns auf dem Laufenden!

Beste Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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