Outlook Regeln

kappa67 · 24. Oktober 2019

Hallo zusammen
Wir haben bei uns ein Postfach von User S. Stellvertretungsberechtigung hat User E. Bei einer Meetingbestätigung oder Absage erhält User E ebenfalls die Zusage oder Absage.
Wenn ich bei User S eine Regel erstelle das Mails von Meetingzusagen oder Absagen in einen Ordner verschoben werden sollen funktioniert das.
Jedoch hat User E dann in seinem Postfach keine Zusagen mehr.
Dann habe ich redirection eingerichtet in der Regel auf Konto von User E. Das funktionierte. User E erhielt die Mitteilungen.

Allerdings wenn ein Meeting zugesagt wird hat User S nun die Antwort in dem definierten Ordner (Regel) aber auch in seiner Inbox.
Wieso das? Ich komme nicht mehr weiter es muss an der redirection liegen das er das auch nochmal bekommt?

Was gibt es hier für eine Lösung????

Kristina B.

Dann kannst du die Regeln in deinem Outlook überprüfen. Gehe auf

Datei --> Regeln und Benachrichtigungen verwalten

Gibt es da erstellte Regeln?

Alexandar Petrov

Hallo Manfred,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Man kann einfach nur ein Satz Regeln behalten, wie im Artikel geschrieben ist und im Meldung zu lesen ist.

Neuesten Berichten zufolge trat das Problem bei denjenigen auf, die in Outlook Desktop nur Clientregeln erstellt haben. Wenn das Problem weiterhin auftritt, sollten Sie die Regeln löschen und dann nur in der OWA (Outlook Web App) Regeln erstellen und bearbeiten.

Gelöschte lokale Regeln kann man wiederherstellen, nur wenn man eine extra .pst Sicherung zuvor macht. Weiter wenn man lokale Regeln im Outlook hat und die Outlook Anwendung nicht aktiv ist, werden alle diese lokalen Regeln nicht wirken. Die Regeln im Outlook Web App sind auf dem Server und werden immer ausgeführt, egal ob man OWA oder Outlook verwendet. Gehe einfach im OWA und erstelle die gewünschte Regeln dort.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

UlrichVölker

Windows 10 Pro 1809 mit Outlook 2010 Standard (14.0.7224.5000 (64bit))

Bei mir hat geholfen Outlook mit Parameter /cleanclientrules zu starten. Dabei sind sämtliche Regeln gelöscht worden. Seitdem kann ich wieder die Regeln verwalten und neue Regeln anlegen.

Thomas Wüsthoff

Hallo,

meinst du das Outlook 2010? Die Quicksteps lassen sich nicht exportieren.

Um Regeln zu exportieren, klicke unter Regeln und Benachrichtigungen auf Optionen. Hier ist der Menüpunkt, um die Regeln zu exportieren.

Gruß

Thomas

Uwe Schreiber

Ich glaube hier liegt ein Fehler im Grundverständnis vor.

Auf einem Android-Gerät läuft die App immer, daher können auch die Regeln Anwendung finden. Läuft Outlook auf dem PC nicht, wie sollen dann dort hinterlegte Regeln greifen?

Diese werden dann gezogen, wenn Outlook gestartet wird. Hat der Android-Client hier bereits vorher die Arbeit erledigt, können die Regeln in Outlook nicht mehr greifen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Regeln werden nicht auf Emails angewandt, die erhalten wurden, während Outlook nicht lief.

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