Outlook schaltet sich nach dem Anmelden kurz ab - nur einmal pro Tag

v-e-r-d-i · 6. April 2022

Ich nutze windows 365 und Outlook. Seit einigen Wochen passiert folgendes: Ich öffne Outlook einwandfrei. Dann sehe ich die eingegangenen Email. Rechts im Lesebereich ist es weiß, also keine Schrift. Wenn ich dann ein Mail lesen/öffnen will, schließt sich Outlook und es kommt eine Fehlermeldung: "Qutlook konnte beim letzten Mal nicht gestartet werden. Der abgesicherte Modus... Möchten Sie im abgesicherten Modus starten?"Wenn ich dann mit "Nein" weitermache, öffnet sich Outlook und funktioniert einwandfrei. Das Problem taucht nur einmal beim ersten Start des Tages auf.Habe folgendes probiert:Al

Olivia - MSFT

Guten Tag, Christian,
 willkommen beim Microsoft Community Forum. Bitte entschuldigen die verspätete Antwort auf Ihren Beitrag. Ihrer Beschreibung zufolge schaltet Outlook sich pro Tag nach dem Anmelden kurz ab und die Fehlermeldung kommt.
 Zunächst einmal danke ich Ihnen für Ihre Bemühungen, dieses Problem zu lösen. Wir verstehen die Ihnen durch dieses Problem verursachten Unannehmlichkeiten voll und ganz und wissen, dass die aktuelle Situation sehr frustrierend sein muss. Da dies nur einmal am Tag vorkommt und Outlook danach immer noch normal läuft, bedeutet dies, dass Outlook selbst nicht defekt ist.
 Ich denke, der Grund dafür ist, dass beim ersten Einschalten des Computers zu viele Startobjekte vorhanden sind. Sie können also versuchen, einige Startobjekte zu deaktivieren und dann prüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Zu viele Startelemente führen dazu, dass Outlook nicht vollständig geladen wird, so dass Outlook abstürzen kann, wenn Sie Ihre E-Mails abrufen wollen. Daher kommt die Meldung, ob Sie Outlook im abgesicherten Modus starten möchten.
 Um einige der möglichen Ursachen des Problems zu beseitigen, können wir versuchen, einen sauberen Neustart auszuführen.
 Haftungsausschluss: Ein "sauberer Neustart" besteht darin, Windows mit einem Minimum an Treibern und Startprogrammen zu starten. Auf diese Art können Sie feststellen, ob Hintergrundprogramme oder Spiele Ihre Programme stören, und herausfinden was die Ursache des Problems tatsächlich ist. Die einzelnen Schritte des "sauberen Neustarts" mögen auf den ersten Blick etwas kompliziert erscheinen, aber um Probleme zu vermeiden, folgen Sie ihnen bitte Schritt für Schritt und es wird Ihnen helfen, wieder auf den richtigen Weg zu bringen.
 Nachdem Sie einen Neustart durchgeführt haben, öffnen Sie nichts außer Outlook, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
 Für Ihre Mitarbeit sind wir natürlich sehr dankbar.
 Ich wünsche Ihnen viel Glück.
 Mit freundlichen Grüßen
 Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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Galin Karlovv

Hallo KV447,
Besteht das Problem nur mit einer PowerPoint Präsentation oder immer, wenn du PowerPoint öffnest wird es gesperrt?
Du kannst prüfen, ob du alle Windows Updates installiert hast. Bitte installiere auch die letzten Treiber für die Videokarte installiert hast.
Bitte mache eine Office Online Reparatur und teste, ob PowerPoint besser funktioniert.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Michael Bauer (vboff

Es schaltet sich nicht ab. Starte Outlook, klicke mit rechts auf das Outlook-Icon (rechts neben der Uhr), und entferne den Haken bei "Ausblenden, wenn minimiert".

FritzTheCat(2)

Guten Tag Agnethe,

bei mir hat der Tipp geholfen. Momentan zumindest.... Danke!

FritzTheCat2

......die Freude war leider von kurzer Dauer. Inzwischen habe ich das gleiche Problem wie vorher, dass sich die "Ansicht"

wieder von selbst auf "Aus" schaltet und nicht auf "Normal" bleibt. Das ist wirklich sehr lästig!

Franky1976_4711

Hallo zusammen!

hier die Lösung - zumindest bei uns:

http://answers.microsoft.com/de-de/office/forum/office_2013_release-word/leider-ist-ein-fehler-aufgetreten-weshalb-word/4a038fa5-fa4a-430f-b751-db2327596967

Kurz gesagt, schaltet das Vorschaufenster im Explorer ab. Danach klappt es auch mit dem öffnen ohne Fehler. Also nix neu installieren (ich habs drei mal neu installiert....)

Gruß

Frank

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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