Outlook schließt beim Einrichten der Outlook Mail

Heiko G · 9. Oktober 2016

Hallo Zusammen!

Ich habe einen neuen PC und habe nun mein Office 365 wieder herunter geladen! Alles super!

Nun wollte ich meine outlook.de - Mail in Outlook integrieren. Aber immer, wenn ich dies versuche, dann heißt es, dass Outlook geschlossen wird! Und dann geht nichts mehr!

Ich verzweifle fast, denn ich kann keine weitere Mail einrichten!

Hat jemand eine Lösung? Ich habe schon die Schnellreparatur und die erweiterte Reparatur laufen lassen! Ohne Ergebnis!

Wenn jemand mir helfen kann - bitte!!!

Danke!

Heiko G

Hallo Sarah!

Es passiert, wenn ich die "automatische Konfiguration" nutze! Ich gebe den Namen, die eMail-Adresse und das Passwort ein! Dann versucht das System, die Server zu kontaktieren und schon kommt die Meldung "Outlook funktioniert nicht mehr und muss beendet werden".
Danach kommt noch die Meldung, dass nach einer Lösung gesucht wird und Outlook startet wieder neu!

Bei der ersten Mail-Adresse ging es noch und nun geht es nicht mehr!

Es betrifft alle eMail-Konten! Also outlook.de und t-online.de.

Bei meinem anderen neuen Rechner funktioniert es wunderbar! Das ist die gleiche Lizenz!

Es ist nur auf dem Laptop. Wenn ich die Server manuell konfiguriere, dann geht es!

Danke schon einmal für die Hilfe!

Heiko

Sarah_Sa

Hallo Heiko,

kannst du es mal mit einem anderen Microsoft Konto versuchen? Hast du da die selben Probleme? Hast du bei deinem Microsoft Konto die Zwei- Schritte- Überprüfung aktiviert?

Wenn dieses alles nicht hilft, fann versuche Office neu zu installieren?

Melde dich dann wieder bei mir.

Gruß,

Sarah

Heiko G

Hallo Sarah,

ich habe Office deinstalliert und dann die 64BIT Version installiert.

Nun funktioniert es.

Viele Grüße

Heiko

Heiko G

Hallo Johannes!

Danke für den Tipp! Aber auch im abgesicherten Modus geht die automatische Konfiguration NICHT! Manuell kann ich die Mail-Adresse zufügen! Aber automatisch geht nichts!

Auf dem anderen Rechner ist alles kein Problem!

Welches Add - In muss ich denn deaktivieren????

Viele Grüße

Heiko

Sarah_Sa

Hallo Heiko,

wann genau passiert dieses? Kannst du deine Daten dort angeben und dann wird es geschloßen oder wann? Wie lautet die Fehlermeldung genau?Kannst du es auch einmal mit einem anderen Konto versuchen? Hast du dort auch das Problem?

Melde dich dann wieder bei mir.

Gruß,

Sarah

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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