Outlook schließt wenn ich Email schließe

VirtuelleAssistenz · 18. Oktober 2021

Guten Tag,Seit neuestem habe ich das folgende Problem: ich öffne Outlook. Öffne eine Mail im Posteingang. Wenn ich diese Mail dann schließe schließt Outlook. Früher öffnete die Mail on einem extra Fenster und ich kam wieder zum Posteingang. Das nervt extrem! Reparatur von Office/ Outlook hat keine Lösung gebracht. Habe keine Lust neu zu installieren. Habe 7 Emailkonten mit unterschiedlichen Signaturen und Einstellungen verbunden. Möchte keine Daten verlieren. Habt ihr eine Lösung für mich?

Gema_Master

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Hallo VirtuelleAssistenz!

Ich bin ein unabhängiger Berater aus der Community und es ist mir wichtig sicherzustellen, dass alle Ihre Fragen beantwortet werden und dass Sie eine positive Erfahrung machen.

Zunächst empfehle ich Ihnen, zu analysieren, ob der Fehler mit Add-Ins in der Anwendung zusammenhängt.

1. Drücken Sie die Tasten Windows + R, geben Sie Outlook / safe ein und klicken Sie auf OK.

2. Wählen Sie das Profil und klicken Sie auf OK; und klicken Sie auf Datei> Optionen.

3. Klicken Sie im Fenster Outlook-Optionen auf die Option Add-Ins.

4. Wechseln Sie in der Option Microsoft Office-Add-Ons anzeigen und verwalten zur Option Verwalten, wählen Sie die Option COM-Add-Ins aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche GO.

5. Deaktivieren Sie im Fenster COM-Add-In alle verfügbaren Add-Ins und klicken Sie auf OK.

6. Schließen Sie Outlook im abgesicherten Modus, starten Sie Outlook normal und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Weitere Informationen zu Add-Ins in Outlook: https://docs.microsoft.com/de-de/office/dev/add...

Wenn der Fehler weiterhin angezeigt wird, führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Outlook-Profil zu erstellen, und prüfen Sie, ob derselbe Fehler angezeigt wird:

1. Geben Sie Control in die Windows-Suche ein und klicken Sie auf Systemsteuerung;

2. Wählen Sie in der Windows-Systemsteuerung E-Mail aus.

3. Klicken Sie im Dialogfeld E-Mail konfigurieren auf Profile anzeigen.

4. Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein auf Zu verwendenden Profil auswählen und dann auf Hinzufügen.

5. Geben Sie im Feld Profilname einen beschreibenden Dateinamen für das E-Mail-Profil ein und klicken Sie auf OK.

6. Wählen Sie im Dialogfeld E-Mail-Konten die Option Neues E-Mail-Konto hinzufügen und klicken Sie auf Weiter.

7. Klicken Sie auf den entsprechenden Servertyp für das neue E-Mail-Konto und dann auf Weiter.

8. Geben Sie Ihre Kontoinformationen in die erforderlichen Felder ein und klicken Sie auf Weiter;

9. Klicken Sie auf Fertig stellen und OK.

Starten Sie den Computer neu, und überprüfen Sie, ob das Verhalten mit dem neu erstellten Profil anhält.

Wenn derselbe Fehler auftritt, empfehle ich Ihnen, eine Reparatur für die Office-Anwendungen unter Windows durchzuführen.

1. Drücken Sie die Tasten Windows + R, geben Sie Strg ein und klicken Sie auf OK.

2. Klicken Sie auf Software.

3. Suchen Sie nach dem Office- oder Microsoft 365-Paket, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Microsoft Office und wählen Sie Ändern.

4. Klicken Sie auf Online-Reparatur.

Und wenn Sie noch Fragen haben, antworten Sie mit den Details, um Ihnen zu helfen.

Vielen Dank, dass Sie die Community nutzen.

vivatexvivatex

In Outlook 2007 konnte man "falsch gedrehte Bilder", die als Anlagen zu Emails beigefügt waren, drehen. Beim Schließen der Email waren die Bilder dann gedreht und wurden so gespeichert und waren beim erneuten Öffnen der Mails in Outlook auch "richtig gedreht".

In Outlook 2010 muß man bei falsch gedrehten Bildern zunächst Eigenschaften öffnen, dann den dortigen Schreibschutz wegnehmen, dann OK oder Übernehmen. Danach lassen sich die Bilder richtig drehen. Wenn man die Email dann schließt und wieder öffnet, sind
die Bilder richtig gedreht. Schließt man jedoch das Outlook-Programm und öffnet es dann erneut, dann sind die Anlagen-Bilder wieder "falsch gedreht".

Wie kann man erreichen, dass die einmal "richtig gedrehten" Bilder dann auch richtig gespeichert wereden? Dies um dann z.B. die Email mit dem richtig gedrehten Bild an jemand weiterleiten zu können.

Danke im Voraus für eine Antwort; mfG/ G.Roth

nicht hilf reich

SusiFrigerio

Ich arbeite mit Office 2013 und Windows 10.

Peter.Star

- In das Office Forum verschoben -

Es fehlt die Angabe der Office-Version.

megaclaus

Hallo Marco,

danke für die Mühe, das Problem ist nur, ich finde keinen Menüpunkt email! Gibt es bei mir nicht.

Wenn ich outlook installiert habe und dann öffnen will, dann bekomme ich die ewähnten Meldungen und das Programm schliesst sich.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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