Outlook-Server getrennt

Arne Mertens · 22. Februar 2021

Bei einer Kollegin, die in Moskau arbeitet, ist seit mindestens heute der Status "getrenn" zu sehen. Auch über das Webportal wird keine Verbindung erstellt. Es liegt also nicht am Laptop / Einstellungen udn auch nicht an ihrer Verbindung, denn alle anderen Apps im Webportal gehen.

Was könnte die Ursache noch sein?

SteveHein

Hallo,

hier erstmal der Screenshot.

Ich kann nicht genau sagen seit wann das Problem auftritt. Ich vermute aber, dass es ein Update (Office oder Windows) war. Das Ganze geht erst seit ein paar Wochen, davor hatte ich keine Probleme.

Wo finde ich Informationen über das Protokoll? Ich nutze live.de.

Viele Grüße

Andreas_SL

Hallo Steve,

bekommst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, bitte poste einen Screenshot davon.

Seit wann tritt das Problem auf? Seit einem Update von Office oder Windows evtl.?

Welches Protokoll verwendest du (POP, IMAP, EAS)?

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

MKLo

Hallo Agnethe_E,

ich habe die Hinweise im Artikel abgearbeitet und sfc/scannow durchgeführt, es wurden keine Probleme erkannt. Ich verwende keine externen Antiviren-Programm (ausschließlich Windows Defender) und auch keine Cleaning-Tools.

Ich habe keine Probleme Outlook zu öffnen oder mit Outlook zu arbeiten. Alleine die Verbindung zum E-Mailserver Outlook.com über Exchange ActivSync funktioniert nicht oder besser gesagt manchmal funktioniert es, z.B. manchmal nach dem Rechner Herunterfahren,
nach kurzer Zeit wird die Verbindung dann aber wieder abgebrochen.

Auch von meinen Androidhandys ist keine Synchronisation über Microsoft Exchange ActivSync mehr möglich. Beim Anmelden wird der Server nicht mehr erkannt.

Ich habe ein aktuelles Windows 10 (Autoupdate), habe Office 2013 über die Funktion "Reparieren" komplett neu installiert und habe meinen Router (Fritzbox 7390) neu aufgesetzt.

Ich hoffe meine Angaben reichen für eine Behebung.

Mit freundlichen Grüßen

Agnethe_E

Hallo MKLo,

Zu aller erst bitten wir Dich alle Schritte in genau der vorgegebenen Reihenfolge in

diesem Artikel durchzuführen. Denn es kann sein das ein Update add-ins beschädigt hat, und somit das Internet für das Outlook blockiert. Wenn dies jedoch keine Lösung für das Problem bringt, bitten wir Dich um folgendes:

1. Bitte führe das
Systemdatei-Überprüfungsprogramm durch, und bestätige uns die Resultate.

2. Bitte bestätige welche externen Antiviren-Programme und Cleaning-Tools Du installiert hast.

Wir warten gespannt auf Deine Rückmeldung!

Beste Grüße,

Agnethe

SteveHein

Hallo Microsoft-Team,

ich hatte mich zuerst etwas gewundert, denn natürlich war mein Konto bereits im Outlook erstellt. Aber das "drüber bügeln" hat tatsächlich geholfen. Nutzer, die also das gleiche Problem haben, können das beruhigt tun. Es funktioniert, auch wenn die Trennung
vom Server angezeigt wird.

Danke!

Viele Grüße

Steve

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Outlook-Server getrennt - Similar Threads - Outlook Server getrennt	Forum	Datum
Outlook getrennte Posteingänge Outlook getrennte Posteingänge: Ich habe 2 Mailkontos in meinem Outlook eingebunden. In den beiden Posteingängen sehe ich jedoch alle Mails. Wie kann ich einstellen, dass ich im jeweiligen Posteingang nur die Mails zu der...	Outlook.com	4. Februar 2025
Outlook "Getrennt" Outlook "Getrennt": Hallo, ich nutze Office aus dem Microsoft 365 Single Plan. In der Statuszeile steht "getrennt", somit ist kein Mailversand und kein Abgleich des Kalenders möglich. Was muss ich tun, damit das...	Microsoft Office	6. Januar 2021
Outlook unregelmäßig getrennt Outlook unregelmäßig getrennt: Hallo, ich habe folgendes Problem, seit wir vor einem halben Jahr den Mail Server neu aufgesetzt haben, ist bei vielen Kollegen Outlook unregelmäßig getrennt. Dies dauert so ca. 30min an und...	Microsoft Office	23. April 2019
Outlook 2013 vom Server getrennt Outlook 2013 vom Server getrennt: Bei Reparaturversuch unter "Kontoeinstellungen - reparieren" Kommt: "Outlook kann keine Einstellungen für ihr Konto vornehmen, weil keine Netzwerkverbindung hergestellt werden konnte". Internet...	Microsoft Office	27. Januar 2017
Problem Outlook 2016, Verbindung mit dem Server, Verbindungsversuch, getrennt, EXCHANGE,... Problem Outlook 2016, Verbindung mit dem Server, Verbindungsversuch, getrennt, EXCHANGE,...: Hallo, folgendes Phänomen: unmittelbar nach (jedem) Systemstart synchronisiert Outlook 2016 völlig problemlos alle Mails, Kalender, Kontakte usw. über EXCHANGE. Ich habe ein aktuelles Windows 10...	Microsoft Office	13. Januar 2017
Outlook 2013 wird vom Server getrennt Outlook 2013 wird vom Server getrennt: Hallo, mein Outlook 2013 trennt sich seit einigen Tagen nach wenigen Sekunden vom Server. Beim Neustart geht es dann wieder einige Sekunden, bis das Problem erneut auftritt. Woran kann das...	Microsoft Office	16. November 2016
Outlook 2013 wird vom Server getrennt Outlook 2013 wird vom Server getrennt: Hallo, mein Outlook 2013 trennt sich seit einigen Tagen nach wenigen Sekunden vom Server. Beim Neustart geht es dann wieder einige Sekunden, bis das Problem erneut auftritt. Woran kann das...	Outlook.com	16. November 2016

Outlook-Server getrennt

Outlook-Server getrennt

Outlook 2013 wird vom Server getrennt

Outlook 2013 wird vom Server getrennt

Outlook 2013 vom Server getrennt

Outlook 2013 vom Server getrennt

Outlook 2013 wird vom Server getrennt

User Advert

Outlook-Server getrennt - Microsoft Office

Outlook-Server getrennt - Similar Threads - Outlook Server getrennt

Outlook getrennte Posteingänge

Outlook "Getrennt"

Outlook unregelmäßig getrennt

Outlook 2013 vom Server getrennt

Problem Outlook 2016, Verbindung mit dem Server, Verbindungsversuch, getrennt, EXCHANGE,...

Outlook 2013 wird vom Server getrennt

Outlook 2013 wird vom Server getrennt

Outlook-Server getrennt solved