Outlook startet nicht oder falsch

Guten Tag,
<br />willkommen beim Microsoft Community Forum. Ihrer Beschreibung zufolge können Sie Outlook nicht starten.
<br />Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Um Ihnen eine klare und genaue Lösung zu bieten, möchten wir detaillierte Informationen zu diesem Problem wissen: Welche Art von Konto verwenden Sie? IMAP, POP oder Exchange?
<br />Wir können zunächst versuchen, Outlook im abgesicherten Modus zu starten.
<br />1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start, und klicken Sie auf Ausführen.
<br />2. Geben Sie Outlook.exe /safe ein, und klicken Sie auf OK.（Hinweis: Nach .exe folgt ein Leerzeichen）
<br />Wenn das Problem auch im abgesicherten Modus auftritt, liegt möglicherweise ein Fehler in der PST-Datei oder in Outlook vor. Wenn Sie IMAP- oder Exchange-Protokolle verwenden, können Sie Ihr E-Mail Adresse neu konfigurieren. Prüfen Sie dann, ob die Datei aktualisiert wurde.
<br />Wir müssen eine Reihe von Schritten durchlaufen, um die eigentliche Ursache des Problems zu finden. Wenn die oben genannten Schritte Ihr Problem nicht lösen, lassen Sie es mich bitte wissen, und ich werde Ihnen weiter helfen, das Problem zu lösen.
<br />Ich wünsche Ihnen alles Gute.
<br />Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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<br />

Entschuldigung Peter,

da bin ich wohl in die falsche Rubrik verrutscht.

Zur Fehlerbeschreibung kann ich im Grunde nichts hinzufügen

- es ist einfach so, dass mein Outlook nach einem Klick auf das Icon einige Male "normal" funktioniert, d. h., es startet ganz normal, auch mehrmals hinter einander, aber wenn ich eine Zeitlang pausiere und Outlook dann später erneut anklicke, startet es
plötzlich nicht mehr. Nach dem Klick kommt die "Sanduhr", sie läuft einige Sekunden lang und dann geschieht -- gar nichts, -- die Sanduhr verschwindet, aber Outlook wird nicht gestartet.

Dies Phänomen beobachte ich erst seit einigen Tagen, vorher startete Outlook ganz normal, auch mehrfach zu verschiedenen Zeitpunkten.

Dank für eure Reaktionen.

Wolfgang

Hallo

Ich habe das gleiche Problem. Wenn ich den ersten Befehl eingebe, startet bereits Outlook, aber egal, ob ich vor dem zweiten Befehl wieder schließe oder nicht, der Clutter-Ordner wird mir weiterhin nicht angezeigt. Mache ich da etwas falsch?

LG

Friedrich

Hallo,

Auch mit der WIndows Taste und R und outlook / safe

so ist der Befehl auch falsch geschrieben, nur vor dem / kommt ein Leerzeichen, danach nicht. Führe bitte die hier genannten Schritte durch:

http://answers.microsoft.com/de-de/office/forum/office_2013_release-outlook/nach-dem-upgrade-auf-windows-10-startet-outlook/5a9832e6-fc14-4571-a99c-3ae8ac1d1507

Gruß,

Pauline

Guten Morgen Thomas,

herzlichen Dank für den Link. Obwohl ich nicht Office 365 nutze, wollte ich mich gerade noch einmal an meinen Provider wenden. Unterdessen startet Outlook leider gar nicht mehr (ebenso, wie alle anderen Office Programme). Bei Outlook bekomme ich den Hinweis:
Datei Mso20Win32 Client.dll ist nicht kompatibel mit MS Outlook. Aus meinem laienhaften Verständnis muss der Download geklappt haben, sonst hätte ich jetzt nicht eine "falsche" Datei auf dem Rechner. Ich bin mir nicht sicher, ob mir die Telekom da helfen kann.
:-(

Herzlichen Dank trotzdem für Deine Mühe.

Mit freundlichen Grüßen

Beate Böhme