Outlook -> Storage full

Shanna Akonor · 5. Mai 2025

Apparently my outlook storage is still full although I deleted half of it on OneDrive. I won't be able to send or receive E-Mails after 10 days. Bin is empty. Does anybody know what to do or how to update Outlook so that it will synchronize with the correct storage on OneDrive?

Sarah_Sa

Hallo Juliette,

ich begrüße Sie bei der Outlook.com Community.

Wie ich verstehe haben Sie Emails nicht erhalten und denken das es damit zu tun hat, weil Sie zu viele Emails haben.

Dies könnte der Fall sein. Entweder verschieben Sie einige Emails in einem Ordner oder haben Sie mal über Windows Live Mail oder Werbefreies Outlook nachgedacht.

Schauen Sie sich auch mal diesen Artikel über
Speicherbegrenzungen in Outlook .com an.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne wieder an uns.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah

Diamant Sopi

ich glaub dass das prob mit Storage in Onedrive ist, warum ist das gleiche Storage auch für Mails, verstehe ich nicht!?

GeorgiTaskov_MSFT

Hallo HaraldLeibinger,

Der eine Artikel mit 10GB pro Tenant ist noch nicht aktualisiert worden.

Der Speicher für SharePoint Online wurde vor kurzem auf 1TB pro Mandat (Tenant) erhöht.

Hier ist noch mal einen anderen Artikel, der aktuell ist.

Also es gilt : 1 TB plus 0,5 GB pro Abonnementbenutzer.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

8357071f-d93c-4f7e-b

Vielen Dank für die Nachricht.

Leider werde ich aus den Links nicht ganz schlau, bzw. finde ich sie widersprüchlich.

Also wir die Lizenzen gekauft haben galt.

1TB ONEDRIVE pro Nutzer

10 GB SHAREPOINT plus 0,5 GB pro Nutzer

(ist auch was einer der Links sagt)

Jetzt habe ich auf der SHAREPOINT admin Seite gesehen, dass in einer Seitensammlung (Community) 1 TB hinzugekommen ist. (Bzw. generell der mögliche Speicherplatz auf SHAREPOINT).

Woher dieser kommt ist mir ein Rätsel. (Aber auf gut, weil wir den Platz gut brauchen können).

Da ich keine Rechnung erhalten habe, scheint dieses zusätzliche TB auch keine Zusatzkosten.

DANKE

GeorgiTaskov_MSFT

Hallo HaraldLeibinger,

Im Office 365 Business Premium Plan beträgt der Speicherbasis pro Mandant 1 TB plus 0,5 GB pro Abonnementbenutzer. Beispiel: 50 Benutzer * 0,5GB=25GB + 1TB.

Hier
ist der Artikel als Referenz.

Eine Anleitung und mehr Informationen, wie man den Speicherplatz in SharePoint Online anzeigt und ändert , findest Du

hier.

Für weitere Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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