Outlook stürtzt ab wenn man versucht Regeln und Benachrichtigungen zu öffnen

Einkauf KSTech · 19. November 2017

Bitte um Hilfe

Wolf Spohr

Hallo,

Vielen Dank für Deine Antwort.

Bitte Starte Outlook im
abgesicherten Modus.

Und versuche erneut die Regel einzurichten.

Wenn das nicht zu gewünschten Erfolg führt erstelle bitte ein neues Outlook Profil.

Bitte erstelle ein
neues Profile.

Du kannst die Regel auch im Exchange Admin Center erstellen.

Exchange Admin Center-Nachrichtenfluss-Regeln.

Dort auf das + und erstelle Deine Regel.

Freue mich auf Deine Rückmeldung

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Einkauf KSTech

Hallo Herr Wolf

Hat leider nicht geholfen.

Meine IT-Dienstleister macht an diesem Problem seit dem Ersten Tag daran rum.

An manchen Tagen hat es funktioniert, an den Meisten jedoch nicht.

Ich benötige diese Regeln sehr dringend da ich sonst den Überbleick verliere.

Bitte beachten Sie das ich über mein Outlook sechs verschiedene E-Mail Adressen laufen lasse, die aber alle mit @KSTech.de enden.

Kann das das Problem sein?

Wenn ja, haben Sie da eine Lösung?

Wolf Spohr

Hallo,

Bekommst Du eine Fehlermeldung oder friert es einfach der schließt es sich einfach.

Außer dem Öffnen von Regeln und Benachrichtigungen läuft Outlook ohne Probleme?

Du kannst eine Reparatur von Outlook durchführen.

Hier ist beschrieben wie das geht Schritt für Schritt.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

B. Gerhardt

Hallo Peter,

Besten Dank für die Hilfe.

Ich bin leider nicht sehr geschickt in der Computer-Welt, habe auch nicht verstanden was «Online-Überprüfung» bedeutet. Habe nun auf folgendem Weg versucht Angaben zu Weiterleitungen aufzufinden:

- Start / Regeln / Regeln und Benachrichtigung verwalten

Die Felder E-Mail-Regeln und Benachrichtigungen sind leer und es wird darauf hingewiesen eine neue Regel bzw. Benachrichtigung zu erstellen.

Brigitte

Gijs_H

Hallo Jessica,

danke für die Rückmeldung.

Stellen Sie sicher, dass Sie alle Spuren des Antivirus-Programms gelöscht. Verwenden Sie das Deinstallations Tool von der Entwickler-Website.

Andere Dinge, die wir ausprobieren können:

Versuchen Sie, einen
sauberen Neustart auszuführen, um die Ursache zu isolieren.
Vielleicht ist das Problem kontobezogen. Erstellen Sie ein neues Windows-Konto, um dies zu testen.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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