Outlook stürzt ab, Webcam funktioniert nicht

SolveighCalderin · 1. April 2017

Liebe Support-Mitarbeiter, die Ihr wahrscheinlich gar nichts dafür könnt, aber wem gegenüber soll ich mich schon beschweren?

Jedesmal, wenn es ein update von Windows 10 gibt, funktioniert irgend etwas nicht. Manchmal reguliert sich das mit dem nächsten Update, manchmal aber reguliert es sich von selbst und ist mit dem nächsten Update wieder futsch.
So bei mir.

Nach einem Update von Windows 10 funktionierte die Webcam (Lenovo-Laptop) nicht mehr. Kurz vor dem nächsten Update, funktionierte sie plötzlich (ohne mein Eingreifen) wieder, und nach dem nun letzten Update funktioniert sie wieder nicht.

Nach dem jetzt letzten Update stürzt auch Outlook ständig ab.

Ich habe benutze Windows-Firewall und -Defender und sonst kein Anti-Viren-Programm auf dem Rechner.

Ich bin für Hilfe sehr dankbar.

Ich treibe mich nur sehr ungern in der Registry herum, denn ich bin kein Programmierer, sondern ein Anwender und erwarte, dass die von mir gekauften Programme einwandfrei laufen.

Besten Dank für Hilfe und vor allem Weiterleiten meiner nun bereit etwas ungehaltenen Beschwerde an die Verursacher der ewigen Fehler nach Updates von Windows 10.

SolveighCalderin

Danke.

Die Reparatur scheint geholfen zu haben. Hoffentlich merke ich mir das bis zum nächsten Serien-Absturz nach dem nächsten Windows 10 Update...

Das mit der Kamera-Anfrage mache ich. Auch dafür vielen Dank.

Peter.Star

Hallo,

da deine Webcam nichts mit Office zu tun hat erstelle bitte einen neuen Thread in Windows -> Treiber und Geräte unter Nennung deiner Hardware.

Du hast bereits die Reparatur von Office versucht? Systemsteuerung -> Programme Office markieren dann oben Ändern. Erst die Schnellreparatur falls diese nicht hilft die online Reparatur.

Peter

HansStarke

Ja, Outlook stürzt beim Import und beim Export von Kontakten ab.

Outlook stürzt ab und startet kurz danach wieder.

KarlheinzTemmes

hallo, nein, es half nicht. sobald ich das konto hinzufüge, stürzt outlook ab.

ich habe nun ein manuelles activesync-konto hinzugefügt, das funktioniert.

FranzSchmitz

Hallo Peter,

funktioniert leider nicht.

Ich klicke auf Datei - ich klicke auf Öffnen und exportieren - ich klicke auf Importieren/Exportieren - ich bekomme die Auswahlmaske: Import/Export-Assistent - Wählen Sie eine Aktion aus:

ich klicke auf: Aus anderen Programmen oder Dateien importieren - Outlook stürzt ab. PC heruntergefahren, neu gestartet, wieder Absturz.

Ich klicke auf: In Datei exportieren - Outlook stürzt ab.

Danke für deine erneute Hilfe.

Franz

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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