Outlook stürzt ab, wenn man während "Senden Empfangen" die Benutzeroberfläche bedient

fischer.mo · 9. März 2023

Guten Tag zusammen,ich habe ein sehr eigenartiges Problem. Outlook 2021 stürzt bei mir ab, wenn man nach dem öffnen "Senden Empfangen" nicht durchlaufen lässt, sondern direkt losarbeiten will. Das äußert sich so, dass das Fenster einfriert und nach einer Weile die "Prozess reagiert nicht" Meldung kommt. Meldungen mit konkreten Hinweisen zu Fehlern gibt es nicht. Es sind bisher 4 Konten hinzugefügt, 2x Gmail IMAP, 2x Exchange ein privates Hotmail Konto und eins von meiner Universität. Die Outlookinstallation läuft unter Windows 11. Wenn ihr weitere Informationen braucht stelle ich die gerne

Sajjad747

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Hallo, Mein Name ist Sajjad und Ich werde euch helfen.

Ich verstehe Ihre Besorgnis. Ich würde vorschlagen, dass Sie die folgenden Lösungen nacheinander ausführen und sehen, ob es funktioniert, wenn nicht, dann fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.

1. Versuchen Sie, sich abzumelden und anzumelden.
2. Löschen Sie den Outlook-App-Cache.
3. Deinstallieren Sie Ihre Outlook-App vollständig und installieren Sie sie erneut.

Herzliche Grüße,
Sajjad

Hinweis: Dies ist ein Benutzer-zu-Benutzer-Support-Forum und ich bin ein Mitbenutzer.

MichaelSieling

Hi

Update:

Ich kann mit Outlook Mails schreiben, empfangen und senden. Das geht eigentlich recht gut. Trotzdem stürzt Outlook nach einger Zeit ab und es erscheint ein Fenster, wonach ich Outlook neu starten kann.

HansStarke

Ja, Outlook stürzt beim Import und beim Export von Kontakten ab.

Outlook stürzt ab und startet kurz danach wieder.

TotoKreusel

Vielen Dank für den Tipp - aber selbst zurück und neu installieren brachte keinen Erfolg.

sfc scan bricht noch immer ab - ratlos.....

Outlook stürzt noch immer ab - bricht beim Empfangen der Emails ab

das identische Verhalten habe ich auch bei Windows Mail...

Irgendwo hängt was da zwischen drin - keine Ahnung was

Beide Programme bleiben aktiv und stürzen nicht ab, wenn sie keine Internetverbindung haben

Gib_niemals_auf

Salut Sarah

Ich kann Entwarnung geben! Nachdem ich Outlook heute (im Offline Modus) startete, ist es erst zwar wieder abgestürzt aber nach einem Neustart lancierte ich ein senden/empfangen, was zwar mit einem Übermittlungsfehler - wegen bekanntem Problemmail - endete,
aber Outlook stürzte nicht mehr ab! Aber noch viel besser: Ich konnte dass e-Mail danach sogar löschen!!! Im Moment funktioniert Outlook wieder, hoffen wir, dass es ein dauerhafter Zustand ist.

Was schlussendlich dazu geführt hat, dass es nun wieder funktioniert, ist mir ein Rätsel (und wird vermutlich auch eines bleiben). Aber Hauptsache, es funktoniert wieder.

Nochmals vielen Dank für deine Bemühungen und Unterstützung.

Stephan

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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