Outlook Suche funktioniert nurnoch im abgesicherten Modus

Bloodemi90 · 4. Juli 2017

Hallo Freunde,

ich verzweifle so langsam. Ich habe mittlerweile jeglichen Sch... probiert damit endlich meine Outlook Suche wieder funktioniert:

Index neu erstellt, Index per Powershell neu erstellt, Index händisch gelöscht, Zugriffsrechte überprüft, Outlook repariert... und zum Schluss habe ich gelesen, dass man es mal im abgesicherten Modus probieren solle und siehe da: ES FUNKTIONIERT.

Ich habe 2 Add-Ins einmal von gSync wegen meiner synchronisierten Kalender von Google und einmal MyPhoneExplorer um meine Kontakte mit meinem Mobiltelefon zu synchronisieren... Beide habe ich schonmal runtergeschmissen und nochmal probiert. Wieder nix...

Die Frage lautet jetzt folgende: Wieso funktioniert meine Outlook Suche NUR im abgesicherten Modus und wie zur Hölle kann ich das beheben?!

Grüße

ein verzweifelter Bloodemi.

Bloodemi

Okay, falls jemand anderes auch das Problem hat: Ich habe mit dem Deinstallationstool hier:

https://support.office.com/de-de/article/Problembehandlung-beim-Installieren-von-Office-365-Office-2016-und-Office-2013-35FF2DEF-E0B2-4DAC-9784-4CF212C1F6C2?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE#bkmk_reinstall

runter geschmissen und anschließend neu aufgesetzt. (wollte ich eigentlich vermeiden, da ich hier nur 200kb/s Download habe.)

Er indiziert jetzt grade noch die meisten Dateien, denke aber dass es soweit gut aussieht, die Suche verlief schonmal nicht im Nichts.

Vllt kann ich mit meiner eigenen Problemlösungen anderen weiterhelfen.

Berni_1

Es tut sich was!

Mein Windows und Office ist aktuell.

Das Deaktivieren der Add-Ins hat nichts gebracht.

Zwischenzeitlich war noch der Tipp, Outlook im abgesicherten Modus zu starten. Wenn ich das tue, dann funktioniert die Suche.

Bzgl. Antivirussoftware läuft bei mir Comodo. Muss ich das noch deinstallieren, weil die Suche im abgesicherten Modus (Stringtaste+Outlook starten) funktioniert?

Was muss ich nun tun, damit Outlook wieder richtig funktioniert?

Parallel starte ich mal die Reparatur an....

erbiwu

Vielen Dank für Deine Antwort

Ich habe die vorgeschlagenen Punkte 1 – 3 durchgeführt.

Jetzt bin ich aber draufgekommen das das durchsuchen funktioniert wenn Outlook im abgesicherten Modus läuft, ganz egal welche Add-ins aktiv sind oder nicht.

Ich kann aber nicht sagen ob das vorher auch schon so möglich gewesen wäre.

Sobald ich Outlook im Normalmoduls laufen lasse funktioniert die Suche nicht mehr – jetzt werden auch Inhalte die älter sind nicht mehr gefunden, was vorher der Fall war.

Gehe ich wieder in den Abgesicherten Modus, dann funktioniert die Suche mit oder ohne aktivierten Add-ins.

Das heißt ich muss immer wenn ich nach einem Eintrag suche in den abgesicherten Modus wechseln.

Mit dieser Möglichkeit kann ich zumindest wieder Outlook durchsuchen, aber eine befriedigende Lösung ist das für mich noch nicht.

LG Erich

Berni_1

Kurze Erläuterung noch: Die Suche bringt keine Ergebnisse, egal was ich eingebe und ob ich auf dem Server suchen lasse oder nicht. Im abgesicherten Modus hingegen hat es so funktioniert wie vor dem Update.

Berni_1

Hallo Kyle! Ich hab mir schon gedacht, dass das nichts bringen wird, denn schon nach der Erstinstallation von Office 2016 hat bei Outlook die Suche nicht funktioniert. Ich habe es jetzt deinstalliert und noch einmal neu installiert. Es geht immer noch
nicht. Warum geht es denn im abgesicherten Modus, nicht aber im normalen Modus? Es wäre toll, wenn wir eine Lösung finden, denn den Upgrade und die damit verbundenen Kosten habe ich nur gemacht, weil Office 2010 nach dem Anniversary Upgrade nicht mehr funktioniert
hat....

Hi,

willkommen im Windows Forum!

BlackDove · 11. August 2017

Ich pushe mal! Habe also gleiches Problem. Outlook 2007 unter Windows 10 Creators Update und build davor. Suche funktioniert nur wenn man den PC oder Outlook im abgesicherten Modus startet. Suche weiterhin nach einer Lösung...
@Bloodemi: welches Windows/Outlook verwendest du?

Bloodemi

Okay, falls jemand anderes auch das Problem hat: Ich habe mit dem Deinstallationstool hier:

https://support.office.com/de-de/article/Problembehandlung-beim-Installieren-von-Office-365-Office-2016-und-Office-2013-35FF2DEF-E0B2-4DAC-9784-4CF212C1F6C2?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE#bkmk_reinstall

runter geschmissen und anschließend neu aufgesetzt. (wollte ich eigentlich vermeiden, da ich hier nur 200kb/s Download habe.)

Er indiziert jetzt grade noch die meisten Dateien, denke aber dass es soweit gut aussieht, die Suche verlief schonmal nicht im Nichts.

Vllt kann ich mit meiner eigenen Problemlösungen anderen weiterhelfen.

Berni_1

Es tut sich was!

Mein Windows und Office ist aktuell.

Das Deaktivieren der Add-Ins hat nichts gebracht.

Zwischenzeitlich war noch der Tipp, Outlook im abgesicherten Modus zu starten. Wenn ich das tue, dann funktioniert die Suche.

Bzgl. Antivirussoftware läuft bei mir Comodo. Muss ich das noch deinstallieren, weil die Suche im abgesicherten Modus (Stringtaste+Outlook starten) funktioniert?

Was muss ich nun tun, damit Outlook wieder richtig funktioniert?

Parallel starte ich mal die Reparatur an....

erbiwu

Vielen Dank für Deine Antwort

Ich habe die vorgeschlagenen Punkte 1 – 3 durchgeführt.

Jetzt bin ich aber draufgekommen das das durchsuchen funktioniert wenn Outlook im abgesicherten Modus läuft, ganz egal welche Add-ins aktiv sind oder nicht.

Ich kann aber nicht sagen ob das vorher auch schon so möglich gewesen wäre.

Sobald ich Outlook im Normalmoduls laufen lasse funktioniert die Suche nicht mehr – jetzt werden auch Inhalte die älter sind nicht mehr gefunden, was vorher der Fall war.

Gehe ich wieder in den Abgesicherten Modus, dann funktioniert die Suche mit oder ohne aktivierten Add-ins.

Das heißt ich muss immer wenn ich nach einem Eintrag suche in den abgesicherten Modus wechseln.

Mit dieser Möglichkeit kann ich zumindest wieder Outlook durchsuchen, aber eine befriedigende Lösung ist das für mich noch nicht.

LG Erich

Berni_1

Kurze Erläuterung noch: Die Suche bringt keine Ergebnisse, egal was ich eingebe und ob ich auf dem Server suchen lasse oder nicht. Im abgesicherten Modus hingegen hat es so funktioniert wie vor dem Update.

Berni_1

Hallo Kyle! Ich hab mir schon gedacht, dass das nichts bringen wird, denn schon nach der Erstinstallation von Office 2016 hat bei Outlook die Suche nicht funktioniert. Ich habe es jetzt deinstalliert und noch einmal neu installiert. Es geht immer noch
nicht. Warum geht es denn im abgesicherten Modus, nicht aber im normalen Modus? Es wäre toll, wenn wir eine Lösung finden, denn den Upgrade und die damit verbundenen Kosten habe ich nur gemacht, weil Office 2010 nach dem Anniversary Upgrade nicht mehr funktioniert
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