Outlook Suchfunktion geht nicht mehr.

jub2 · 3. Juni 2019

Bei einem Kunden von mir, funktioniert die Suchfunktion von Outlook nicht mehr. Auf einem anderen Gerät klappt dieses ohne Probleme.

Was habe ich bereits versucht?

- Indizierung neu aufgebaut

- Speicherort der Indizierung verlegt (und danach auch nochmal neu aufgebaut)

- Neues Mail Profil angelegt

- Office Schnell Reparatur

- Office neuinstalliert

- Als Administrator folgende Befehle ausgeführt:

- sfc /scannow

- dism /online /cleanup-image /restorehealth

- Im root-Verzeichnis der cmd: takeown /r /F *

Die Mails werden bei einem Mailprovider per imap abgerufen.

Falls noch mehr Informationen benötigt werden, fragt bitte nach.

Langsam fühlt es sich so an, als ob eine komplette Neuinstallation des Betriebssystems schneller gegangen wäre.

R.L.2016

Die Suchfunktion geht aufeinmal nicht mehr

Gijs_H

Danke für die Rückmeldung, jub2.

Nach Ihrer Beschreibung haben Sie die meisten Lösungen aus
diesem Link ausprobiert. Bitte probieren Sie alle aus, auch die offensichtlichste (automatische Fehlerbehebung).

Wenn das Problem weiterhin besteht, gibt es eine Problemumgehung in der Registrierung. Bitte überprüfen Sie
diesen Link und stellen Sie sicher, dass Sie die Registrierung sichern.

Lassen Sie uns wissen, ob es geklappt hat.

MfG,

Gijs H.

Gijs_H

Hallo jub2,

Verzeihung für die verspätete Nachricht.

Sie haben bereits viele Schritte ausprobiert, um die Suchfunktion zu repareren, das ist sicher.

Ich möchte, dass Sie die folgende Fragen beantworten:

Erhalten Sie während der Suche einen Fehler?
Erhalten Sie unvollständige oder gar keine Ergebnisse?

Freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

jub2

Hallo Gijs_H,

Danke für die Rückmeldung.

Die Suche wirft keinen Fehler aus.

Es werden keinerlei Suchergebnisse angezeigt.

Agnethe_E

Hallo Mischa,

Bitte versuche alle Schritte wie in
diesem Artikel beschrieben und auch in genau dieser Reihenfolge und genau nach dieser Anweisung, auch wenn Du einzelne davon schon versucht hast. Wenn dies nicht helfen sollte, bitte bestätige uns folgendes:

1. Bitte teste ob Du einen Unterschied erhälst wenn Du es im
abgesicherten Modus versuchst

2. Bitte führe das
Systemdateien-Überprüfungsprogramm durch und bestätige uns die Resultate.

3. Bitte bestätige welche externen Antiviren-Programme und Cleaning-Tools Du installiert hast.

4. Hast Du irgendwelche Änderungen am PC, Office/ Outllook oder Deinem Konto gemacht kurz bevor das Problem anfing?

Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung Mischa!

Beste Grüße,

Agnethe

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