Outlook synchronisiert eingehende Mails nicht mehr

Hallo RetoDella Morte,
<br />Ich entschuldige mich für die späte Antwort. Wir beschäftigen uns derzeit mit vielen Fragen in der Community.
<br />Gerne helfe ich Ihnen hier weiter.
<br />Ich verstehe, dass Sie Synchronisierungsprobleme haben und keine E-Mails erhalten.
<br />Aber um es bestmöglich zu machen, brauche ich weitere Informationen wie:
<br />1.Was ist die genaue Version von Office, die Sie haben? Weitere Informationen zur Office-Version finden Sie hier.
<br />Ich empfehle Ihnen, nach Office-Updates zu suchen und die Schritte in diesem Artikel auszuführen.
<br />2.Welche Windows-Version verwenden Sie? Um zu überprüfen, ob dieser Artikel für Sie nützlich sein kann. Es ist wichtig sicherzustellen, dass Sie die neueste Version von Windows ausführen. Sie können die verfügbare Version überprüfen, indem Sie auf Start> Einstellungen> Update & Sicherheit> Nach Windows-Updates suchen klicken.
<br />3.Mit welcher App haben Sie genau Probleme? Ist es eine Outlook-Web- oder Desktop-App?
<br />4.Verwenden Sie ein Microsoft-Konto oder ein Arbeits- / Schulkonto?
<br />Senden Sie uns einen Screenshot, der uns den genauen Fehler zeigt, auf den Sie stoßen.
<br />Hinweis: Dies ist ein öffentliches Forum. Achten Sie darauf, alle persönlichen Informationen in den Screenshots zu verbergen.
<br />Was ich Ihnen im Moment empfehlen sollte, sind die folgenden Schritte:
<br />1.Entfernen Sie MSA (Microsoft-Konto) aus der App.
<br />2.Entfernen Sie die App vom Gerät.
<br />3.Auf einem anderen Gerät (das kein Problem hat, vorzugsweise auf einem PC) beim privaten Surfen in Microsoft Edge (wenn Sie Edge nicht installiert haben, dann bei jedem anderen Browser im privaten Modus) müssen Sie sich mit demselben bei Outlook.com anmelden MSA, die Sie in der App verwendet haben, gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Mobile Geräte und entfernen Sie sie
<br />Alle alten Geräte.
<br />4.Entfernen Sie das betroffene Gerät.
<br />Dann müssen Sie die Reputationsprüfung unter folgendem Link durchführen: https: //account.live.com/reputationcheck
<br />Starten Sie das betroffene Gerät neu, suchen Sie nach Updates und fügen Sie das Konto erneut hinzu.
<br />Hoffe, diese Informationen helfen Ihnen, das Problem zu lösen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte mit den angeforderten Informationen an uns, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
<br />Freundliche Grüße
<br />Eva
<br />Wir nutzen einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Wir entschuldigen uns für etwaige Grammatikfehler.
<br />Wenn Sie dies hilfreich fanden, markieren Sie es bitte als Antwort, damit Sie anderen helfen können.
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Hallo nochmal,

ich möchte meine eingehenden (über POP/IMAP synchronisierten) Mails nicht in verschiedene Ordner verteilen - und diese dann einzeln durchforsten müssen. Ich hätte gerne im Posteingang eine Spalte, in der steht an welche E-Mail-Adresse diese Mail ursprünglich
gegangen ist. So wie es auch in Outlook 2013 dargestellt wird.

Gruß

Hallo Anton,

du schreibst, dass es sich um IMAP Konten handelt. Damit sollten alle eingehenden E-Mails (und ausgehenden, falls so eingestellt) weiterhin bei dem E-Mail-Provider auf dem Server liegen und bei einem Abruf durch Outlook komplett auftauchen.

Eventuell hat das Outlook Profil beim Übergang zur neuen Version ein Problem gekriegt.

Lege einfach mal testweise ein neues Outlook Profil an und richte dort nur eine der E-Mail-Adressen ein. Sind dort jetzt alle eingehenden E-Mails vorhanden? Wenn nicht, dann schau mal direkt auf den Webmailer
des E-Mail-Providers nach, ob dort alle eingehenden E-Mails vorhanden sind.

Gruß,



Thomas

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Hallo Gabriele,

Ich bin Diane, ein Office Apps & Services MVP, spezialisiert auf Outlook und ein unabhängiger Berater.

Welche Art von E-Mail-Konto? Wer ist Ihr E-Mail-Anbieter? Funktioniert die eingehende E-Mail?

Was ist die genaue Fehlermeldung?

Von der Systemsteuerungsmethode - öffnen Sie das Konto dann Mehr Einstellungen - auf der Registerkarte Ausgehender Server ist es aktiviert, sich mit dem eingehenden Server zu authentifizieren?

Ich bemühe mich nun schon seit längerer Zeit mein Outlook 365 mit Outlook.com und der App "Microsoft Outlook Vorschau" meines Android-Handys zu synchronisieren. Das Ziel meiner Bemühung ist, dass ich die in Outlook 365 eingehenden E-Mails und die dort von
mir im Kalender eingetragenen Termine unterwegs auf dem Handy abrufen kann.

Im Microsoft-Support von outlook365 wurde mir mitgeteilt, dass eine solche Funktion nicht von diesem Support unterstützt werden kann. Fragen hierzu würden nur über den Community-Support von Outlook.com beantwortet.

Ich verfüge über ein Microsoft-Konto, welches ich mit meiner E-Mail-Adresse von web.de eingerichtet habe. Was muss ich tun, damit eine Mail oder ein Termin in Outlook 365, in Outlook.com und der App "Microsoft Outlook Vorschau" synchronisiert wird, egal
von welchem Gerät ich die Änderung vornehme?