Outlook: Synchronisierungsproblem bei Netzwerkwechsel

Sohard AG · 11. Mai 2017

Hallo zusammen

Ich habe das Problem, dass sobald ich mein Notebook weg vom Arbeitsplatz (in ein anderes Netzwerk) nehme, Outlook dann am Arbeitsplatz ein Synchronisierungsproblem hat.

Ich weiss nicht, woran dies liegen könnte, ich habe bereits diverse Dinge versucht wie z.B. das Outlook-Profil neu erstellt.

Vielen Dank für eure Hilfe.

Aileen_G.

Hallo Sohard AG,

in diesem Fall empfehle ich dir, den HUP-Support zu kontaktieren, der speziell für die Professional Plus-Version zuständig ist.

Erreichen kannst du ihn unter
diesem Link.

Ich hoffe, dass dein Anliegen so schnell wie möglich gelöst wird!

Liebe Grüße

Aileen

Aileen_G.

Hallo Sohard AG,

bitte entschuldige die verspätete Antwort.

Um dir besser weiterhelfen zu können, benötige ich noch einige Infos.

Du nutzt, so wie ich das verstehe, also zwei Geräte mit Outlook, und sobald du eines aus dem Arbeitsnetzwerk in ein anderes nimmst, dann hast du Synchronisierungsprobleme?
Inwiefern äußert sich das genau? Bekommst du Error-Codes oder irgendwelche Nachrichten?
Seit wann besteht dieses Problem?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Liebe Grüße

Aileen

Sohard AG

Hallo Aileen,

Hier noch die Bestätigung, ich hoffe dies hilft dir weiter.

Liebe Grüsse

Sohard AG

Hallo Aileen,

Kein Problem!

Es kommt immer die Meldung Synchronisierungsfehler.

Das Problem besteht seit ca. 1-2 Monaten.

Liebe Grüsse

Aileen_G.

Hallo Sohard AG,

kannst du bitte noch bestätigen, welche Office-Version du am Arbeitsplatz nutzt?

Gehe hierzu in Outlook via Datei auf die Registerkarte Hilfe und mach ein Bildschirmfoto von der rechten Seite. Du kannst sensible Informationen natürlich ausschwärzen.

Gib dazu Snipping Tool in Cortana/Suchleiste ein, starte das Programm und wähle den entsprechenden Bereich der Einstellungen aus. Dann speichere die Datei, um sie anschließend in deinem nächsten Post mit einem Klick auf diesen Knopf einzufügen:

Ich freue mich auf deine Antwort.

Liebe Grüße

Aileen

Hi,

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