Outlook: Tabelle mit "kleiner als" Zeichen auf dem Laufwerk speichern.

Bennsi · 28. November 2017

Hallo zusammen

Wir erhalten ab und zu Mails mit Tabellen drin, in welchen Werte mit "kleiner als" eingetragen sind. Speichert man diese Mails auf ein Laufwerk als msg-Datei, dann verschwindet einiges an Inhalt. Wir möchte die Mails einfachheitshalber als msg-Dateien abspeichern, aber natürlich mit allen Informationen ersichtlich.

Wir haben O365 Version 1710 (Build 8625.2121) im Einsatz. Haben das aber auch mit tieferen O365 Versionen probiert, aber leider ebenfalls ohne Erfolg. Es spielt dabei auch keine Rolle, ob das Office auf W7 oder W10 läuft.

Hat mit jemand einen Tipp?

Im Outlook sieht es nach erhalt wie folgt aus:

Speichert man es auf einem Laufwerk als msg-Datei und öffnet es, dann:

Gruss Bennsi

Bennsi

Hallo Federica

Danke für den Tipp, leider tritt das Problem aber auch im abgesicherten Modus auf.

Falls du das reproduzieren möchtest, dann mach doch kurz im Excel die Werte identisch wie auf meinem ersten Bild oben, kopiere diese Zellen in eine Mail-Nachricht und versende diese (so haben wir das gemacht). Wenn du dann die versendete Mail auf den Desktop
rausziehst (oder "speichern unter" machst) und die gespeicherte MSG Datei öffnest, dann dürfte es gleich aussehen, wie auf dem zweiten Bild...

Gruss

Leo_L

Hallo Bennsi,

danke für deine Nachricht.

Wenn es um Microsoft Professional/Plus geht, möchte ich dich bitten unser
Microsoft Hub zu verwenden.

Hast du andere Fragen, stehen wir gerne zur Verfügung. Einfach wieder melden.

Gruß

Leo

Federica_d

Hallo Bensi,

Danke für deine Nachricht in unserem Support-Forum.

Hast du noch Schwierigkeiten? Wenn ja, versuche
Outlook im absicherten Modus zu öffnen. (Ein
Artikel auch auf English)

Sag uns doch bitte, ob das zur Lösung geführt hat und melde dich gerne wieder, wenn du noch Hilfe brauchst.

Grüße,

Federica

Bennsi

Hallo Leo

Ich hoffe, du konntest die Feiertage geniessen

Ich bin mir nicht ganz sicher, ob ich beim HUP am richtigen Ort bin (konnte dort auch kein Forum für Fragen finden).

Wir verwenden die Software O365 Pro Plus ja auch nicht zuhause, sondern haben 200 Lizenzen für unseren Betrieb...

Weiter habe ich noch einen Test gemacht, und wenn ich O365 Home installiere (Version 1711 Build 8730.2127), dann kann ich das Mail ohne Probleme auf den Desktop ziehen und habe danach immer noch alle Informationen drin. Deinstalliere ich das O365 Home anschliessend
und installiere unsere O365 Pro Plus Version, dann kann ich das zuvor mit O365 Home abgespeicherte Mail mit allen Informationen öffnen. Speichere ich es jedoch dann nochmals ab, fehlt wieder ein teil des Inhaltes. Es scheint also, als würden die Informationen
beim speichern verloren gehen.

Gruss

EDIT: Wir haben noch etwas weitergeforscht und es scheint nichts mit der Version, sondern mit dem Cache-Modus zu tun haben.

Ist der Cache-Modus eingeschaltet, speichert es einwandfrei. Wird der Cache-Modus ausgeschaltet (danach Outlook 2 mal neu starten), dann speichert es das Mail unvollständig! Das können wir mit der Home, sowie mit der Pro Plus Version simulieren.

Allerseits einen guten Rutsch ins 2018!

Bennsi

Hallo Leo

Richtig, hierbei handelt es sich um eine Geschäftsumgebung.

Wir haben Office ProPlus im Einsatz, den Fehler können wir sowohl in der Version 2013 als auch 2016 reproduzieren.

Grüsse

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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