Outlook und One Drive funktionieren nicht mehr auf meinem Laptop

Diskutiere und helfe bei Outlook und One Drive funktionieren nicht mehr auf meinem Laptop im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Hallo, seit ungefähr drei Wochen funktioniert mein Exchange Konto nicht mehr. Emails werden nicht mehr auf meinen Laptop runtergeladen und auch bei... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von KarenKoch1, 10. April 2020.

  1. KarenKoch1
    KarenKoch1 Gast

    Outlook und One Drive funktionieren nicht mehr auf meinem Laptop


    Hallo,


    seit ungefähr drei Wochen funktioniert mein Exchange Konto nicht mehr. Emails werden nicht mehr auf meinen Laptop runtergeladen und auch bei One Drive kann ich mich über meinen Laptop nicht mehr anmelden klicke ich auf das OneDrive Symbol steht da 'Anmelden' ohne dass das Programm tatsächlich anmeldet.

    Alle Emails, die ich zuvor auf meinem Laptop durch Outlook erhalten habe, sind weg.


    Melde ich mich dagegen auf den Webseiten an, habe ich ganz normalen Zugriff zu meinem Email Konto als auch zu OneDrive.

    Was ist passiert und vor allem, wie kann ich das Konto auf meinem Laptop wiederherstellen?


    Und vor allem: Wie erreicht man jemanden bei Microsoft? Eine Telefonnummer finde ich nicht. Der automatisierte Chat war überhaupt nicht hilfreich. Dann habe ich es endlich irgendwie geschafft einen Request per Email zu schicken - vor zwei Wochen. Keine Antwort!


    Mit liebem Gruß

    Karen
     
  2. Peter.Star Win User

    Outlook und One Drive funktionieren nicht mehr auf meinem Laptop

    Hallo,

    da du schreibst das du online Zugriff auf Posteingang und den OneDrive hast ist es keine Frage für outlook.com, daher in das Office Forum verschoben.

    Es gibt für die kostenlosen Dienste keinen telefonischen Support.

    Entferne das outlook.com Konto aus Outlook. Datei -> 2 x Konteneinstellungen Tab E-Mail.

    Datei -> Konto hinzufügen und automatisch erkennen und einrichten lassen. Manuell nicht erlaubt.

    Solltest du jedoch ein Fremdkonto als outlook.com Konto verwenden wird hier maximal IMAP eingerichtet.

    Den OneDrive reparierst du nach den Anweisungen in diesem
    Thread
    .

    Peter
  3. starwolf23 Win User

    Outlook 2016 sendet keine e-Mails mehr

    Danke, habe eine Outlook.com Mailadresse als Alias eingerichtet.

    Jetzt habe ich aber den Kalender in Outlook doppelt, also von live.com und outlook.com. Und auf meinem Windows Phone werden nur mehr die Geburtstage angezeigt. Alle anderen Termine sind nur mehr am PC in Outlook und auf One Drive im Kalender.

    Außerdem haben sich die einzelnen Kontakte in One Drive und dann natürlich auch am Handy teilweise verzehnfacht, wobei unter manchen Einträgen nur der Name erscheint und keine sonstigen zugehörigen Daten.

    Keine Ahnung, was da schief gelaufen ist.

    starwolf
  4. Heinz Baumstark Win User

    Windos phone One Note sync probleme

    Hallo

    die Office Dateien auf dem Handy werden auch nicht mehr synchronisiert.

    Die App One Drive auf dem Handy und die Bilder App funktionieren ganz normal, scheint also kein generelles Zugriffsproblem auf dem MS Server vom Handy zu sein.

    ich habe die App Office Hub im Verdacht :)

    Gruß Heinz
  5. FSH1313 Win User

    Office 365-Installationsanfrage

    ok vielen dank habe jetzt noch einen account erstellt damit scheint es wirklich zu funktionieren

    weißt du ob man die accounts dann zusammenlegen kann? bzw ob sich one drive auch zwischen zwei accounts aktualisieren kann?
  6. Amelie Pa Win User

    Verwenden von Office 365 auf dem Smartphone

    Hallo Alexander,
    Vielen Dank für die schnelle Antwort.
    Ich habe den Office for Business Plan. Laut diesem Link müsste eine Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten über die Microsoft Apps auf meinem Handy möglich sein. Auf dem Laptop funktioniert es wenn ich mich über meine Office Mailadresse anmelde. One
    Drive und One Note funktionieren auf dem Handy auch. Nur eben Excel, Word, PP nicht.
    Leider habe ich nicht rauslesen können was ich tun kann... hast du da vielleicht einen Tipp/eine Lösung für mich?

    Sorry ich bin Neuling in diesem Bereich und stelle mich wohl etwas blöd an. :)

    Danke und liebe Grüße

    Amelie
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
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