Outlook Update: Microsoft immer wieder eine Enttäuschung

Natalie-1234567 · 5. April 2022

Hallo Ich habe leider das Update gemacht, da Microsoft nicht einmal die Kundenfreundlichkeit besitzt dieses Pop Up Fenster weg zu klicken und es wirklich stört. Nun ist die S*** am dampfen, denn alle E-Mails sind weg MacBook Version und natürlich synchronisiert sich diese wunderbare Technik auch nicht neu. Man hätte ja wenigstens eine Anleitung dazu schicken können, wie man zuvor eine Sicherung macht. Echt traurig, dass immer noch so viele Menschen mit diesem Bulls* System arbeiten und man irgendwie von PPT und Co abhängig ist. Es lebe Apple!Das war das letzte Jahr mit dieser bescheidenen So

Olivia - MSFT

Guten Tag, Natalie,
 willkommen beim Microsoft Community Forum. Ihrer Beschreibung zufolge sind alle E-Mails verschwunden, nachdem Sie das Update gemacht haben.
 Wir verstehen die Ihnen durch dieses Problem verursachten Unannehmlichkeiten voll und ganz und wissen, dass die aktuelle Situation sehr frustrierend sein muss. Um Ihnen eine klare und genaue Lösung zu bieten, möchten wir detaillierte Informationen zu diesem Problem wissen:
 Welche Art von E-Mail verwenden Sie? IMAP POP oder Exchange? Sie können überprüfen, ob diese E-Mail existiert, indem Sie sich auf der Website einloggen. Hier nehme ich outlook.com als ein Beispiel:
 Wenn Sie ein Outlook-Konto verwenden, können Sie sich bei outlook.com anmelden, um zu sehen, ob die E-Mail auf der Website vorhanden ist.
 Hier ist ein Artikel über automatisches archivieren oder Sichern von Outlook für Mac-Elementen. Ich hoffe, dies hilft.
 Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
 Ich wünsche Ihnen viel Glück.
 Mit freundlichen Grüßen
 Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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Ulf_R

Hallo Agnethe,

offenbar hat ein Update Ende Januar 2017 den Durchbruch gebracht. Ich habe ein neues Profil in der Desktop Version von Outlook angelegt und nun erfolgt tatsächlich das, was eigentlich passieren sollte. Alle Mails incl. Folderunterstrukturen, Kalendereinträge
und Adressen werden korrekt abgerufen. Zumindest ist mit auf Anhieb hier kein Fehler aufgefallen.

Danke!

Zugleich trotzdem noch einmal die Äußerung meiner Enttäuschung, dass ich nun monatelang mein Outlook nicht nutzen konnte. Eine Katastrophe!

Fuchs_1205

Bei mir auch am 12.05.2016

Neues Design und alle e-Mails sind weg. Alle gesendeten und alle empfangenen E-Mails. Es gibt keine Hilfe von Microsoft. Meine Enttäuschung über Microsoft ist gigantisch.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Ich kann deine Enttäuschung nicht nachvollziehen. Dieses Verfahren ist m.E. deutlich kundenfreundlicher als die Verfahrensweise anderer Firmen, wo ein Produkt teilweise ausdrücklich deaktiviert werden muss.

Die Aktivierung von Microsoft Produkten kann immer telefonisch erfolgen, wenn die Internetaktivierung nicht möglich ist.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Viele Grüße

Thomas

Bernhard Kuster

Lieber Daniel

Das ist leider keine Option.

Ich erlaube mir ehrlicherweise, eine leise Enttäuschung ab dem Lösungsvorschlag von Microsoft zur formulieren.

Viele Grüsse, Bernhard

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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