Outlook Verbindungsfenster blinkt bei aktiviertem Cache-Modus

SaschaJelinek · 15. November 2022

Hallo zusammen, ich hoffe ihr könnte mir helfen:Seit letzter Woche habe ich bei einem Kunden ein Problem, dass sich Outlook mit aktiviertem Cache Modus nicht öffnet und im 0,2 Sekunden-Takt das Verbindungsfenster öffnet. Wenn ich den Cache Modus deaktiviere funktioniert alles wunderbar.So sieht das ungefähr aus:Man kann dann nur noch das Outlook hart beenden und den Cache Modus deaktivieren.Es handelt sich hier noch um Outlook 2013, aber in der aktuellsten Version 15.0.5493.1000.So einen Fehler hatte ich noch nie, deshalb musste ich nun hier mal nachfragen.Danke und GrußSascha

Wolf Spohr

Guten Tag
Hier im Office 365 für Business Forum werden nur Anliegen mit dem Online-Dienste von Office 365 für Business diskutiert, wir haben weniger Erfahrung mit lokalen Servern und können keine Tests für lokale Umgebungen durchführen. Man kann am besten Fragen für einen lokalen Exchange Server in dem TechNet Forum oder in dem Microsoft Q&A Forum posten. Alternativ kann man eine Anfrage mit dem Support direkt erstellen.
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support

J. Stein.

Hallo,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Wenn der Cache Modus abgeschaltet wird sieht man wie es sein sollte auch Mails zb aus dem Jahr 2014.

Aus Performancegründen ist der Cache Modus aktiviert da sonst das laden von Mails zb zu langsam wäre.

In der Outlook Web App sieht man die Mails auch ohne Probleme.

Das Problem mit dem Cache Modus tritt bei allen auf.

LG

GeorgiTaskov_MSFT

Hallo MarkusBiedermann,

Ich freue mich, dass es jetzt funktioniert.

Wenn Du Outlook für Windows nutzt, stelle bitte sicher das der Cache Modus aktiviert ist . So werden die Entwürfe auch lokal gespeichert.

Eine Anleitung findest Du im Artikel "Aktivieren des Exchange-Cache-Modus".

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Andy7411

In den Konten Optionen ist vermutlich der Exchange-Cache-Modus aktiviert.
Outlook 2013 stellt dort standardmäßig als Zeitraum der zu zwischengespeicherten Mail 12 Monate ein. Hier einfach den Schieberegler auf "ALLE" umstellen.

Gerd Heisz

Den onmicrosoft.com-Tenant verwende ich, um meine Office Desktop Lizenz zu mieten, ich verwende ihn aber ansonsten nicht. Alle Zusammenarbeitstools incl. eMail laufen über den Tenant mit der org-Adresse, und diese ist auch in Outlook eingerichtet.

Ich bestätige, daß der Exchange-Cache Modus aktiviert ist.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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