Outlook verschwunden nach Zurücksetzung des PCs

outlook2003 · 30. Oktober 2017

Nach "Zurücksetzen" ist mein outlook mit allen mails und Kontakten weg.

Wie kriegt ich das wieder zurück?

Peter.Star

Hallo,

du hattest im outlook.com Forum gepostet aber dieses outlook kann nicht verschwinden, Dieses ist hier zu finden https://mail.live.com.

Daher gehe ich von Office aus, Da du uns aber weder die Office Version noch dein genutztes OS verrätst ist hier erst einmal Pause.

Peter

Bernard_Par

Hallo outlook2003,

Welche Version von Outlook verwendest du? Verwendest du Windows 10 (Build).?

Hast du beim Zurücksetzen ausgewählt, dass du deine Dateien beibehalten möchtest?

Du kannst Office herunterladen und installieren. Siehe bitte
diesen Artikel.

Prüfe bitte auch: C:\Program files\Microsoft Office

Wenn du Microsoft Office-Ordner finden kannst, möglicherweise ist dort auch die Verknüpfung für Outlook.

Lass mich bitte wissen, ob es geholfen hat.

MfG.

Bernard

Thomas Löwe

Hallo Alex,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte installiere Microsoft Office 2007 vom Originaldatenträger und verwende deinen vorliegenden Produkt-Key.

Konnte Microsoft Office 2007 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Zu welcher Version von Microsoft Office 2007 wurde eine Lizenz erworben?

Bitte stelle eine anschauliche Problembeschreibung bereit.

Bitte stelle alle Fehlermeldungen im Wortlaut bereit.

ManfredWondrak

Hallo Desislava,

das Problem tritt auf den PCs auf. Dort sind nun die lokalen Daten und Ordner von OneDrive for Business wieder verschwunden. Und zwar auf allen Geräten.

Mfg

Eugenia_M

Hallo roty,

Ich kann mir vorstellen, dass die Betreung der PCs für die Verwandschaft manhcmal anstrengend ist aber man lernt dadurch immer etwas dazu!

Gern versuche ich dir bei dem Anliegen mit den verschwundenen Ordner bei Outlook zu helfen oder zumindest verweise ich dich an die zuständige Abteilung.

Bitte mach dazu die folgenden Angaben:

Beziehst du dich auf Desktop Outlook? Oder
Outlook.com?

Wird im Outlook ein persönliches Microsoft Konto oder ein Business/Uni/Schulkonto verwendet?

Bitte nenne die verschwundenen Ordner.

Sind diese Ordner im Browser im Postfach noch zu sehen?

Ist die Windows Sicherung mit ''Sicherung'' gemeint?

Je genauer das Anliegen beschreiben wird desto besser für mich, um dich beraten zu können.

Ich bedanke mich und freu mich auf deine Antwort!

Gruss,

Eugenia

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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