outlook versendet mit falscher email adresse des exchange kontos

Alper E. · 12. April 2021

Hallo,

ich habe folgendes Problem. Ich nutze eine Betreuungssoftware über welches ich emails versende. Das funktioniert auch. Das Problem ist, dass in der Absender email die email des exchange kontos vorgewählt ist obwohl ich meine geschäftliche email unter Datei>Kontoeinstellungen>Kontoeinstellungen als Standard Email festgelegt habe.

Ich muss folglich vor jedem Versand darauf achten, dass ich die geschäftliche email Adresse vor dem Absenden auswähle. Wie es aber so ist vergesse ich das ab und zu und versende mit der email des exchange Kontos.

Wie kann ich das unterbinden, dass die email Adresse des exchange Kontos vorgewählt ist?

Danke vorab für jede Antwort.

Mfg

Alper

wogang

Hallo Pauline,

habs hier eingestellt:

http://social.technet.microsoft.com/Forums/exchange/de-DE/217f85b7-78fd-4e03-bb3f-d194e56f2581/email-wird-mit-falscher-adresse-versendet-empfngeradresse-ndert-sich?forum=exchange_serverde

Gruß

Wolf

Daniel Albert (konta

ok, hoffe mal nicht das ich ein neues Profil anlegen muss

Alexandar Petrov

Hallo Daniel,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Wenn die Betroffenen keine Office 365 Postfächer verwenden, liegt das Problem nicht im Exchange Online und höchstwahrscheinlich ist lokal im Outlook. Ich könnte im Outlook in dem Exchange Online Postfach ein Kontakt mit mehreren Adressen generieren
und anschreiben, aber könnte das Problem nicht reproduzieren. Du kannst gern ausprobieren die

AutoVervollständigen-Liste im Outlook des Betroffenes zu leeren, oder zu deaktivieren und dann die E-Mail erneut zu senden. Ein neues Outlook Profil kann auch helfen. Ich verschiebe deine Anfrage im Office 2016 Forum, um noch weitere Vorschläge zu bekommen.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Daniel,

vielen Dank für deine Anfrage.

Sind diese Kunden mit Exchange Online Postfächer im Outlook verbunden? Sind diese Kontakte im Exchange Admin Center von Office 365 Portal erstellt? Was passiert, wenn man die E-Mail mit dem Outlook Web App verschickt?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Daniel Albert (konta

Hallo, verstehe die Frage nicht.

Ich habe ein Exchange Konto, die Kunden nicht. Meistens gmx und web

Nein die Kunden habe ich in Outlook erstellt.

Web App wird in der Adressleiste zumindest die richtige email angezeigt. Mal schauen was der Kunde schreibt ob diese richtig angekommen ist.

Wenn ich in Outlook in die Adressleiste die email komplett eingebe und nicht die vorschläge nutze wird danach trotzdem die email in den gespeicherten Kundennamen aus dem Adressbuch umgewandelt.

Beispiel:

Kunde ist als Max Muster in Adressbuch gespeichert.

Gebe ich *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** dein wird danach der Name in der Adressleiste in Max Muster umgestellt. Liegt es daran ?

Wie gesagt Problem besteht bei den Kunden die mehrere emails haben

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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