Outlook vertauscht Datensätze

MaximilianKT. · 13. Februar 2020

Hallo und Guten Tag,

ich habe ein Problem mit einigen Kontakten in Outlook nachdem ich diese mit dem Dynamics 365 Vertriebshub synchronisiert habe.

Die Datensätze sind sowohl in Dynamics als auch in Outlook korrekt ausgefüllt und werden in der Listenansicht in Outlook auch korrekt dargestellt.

Bei der Personenübersicht öffnet sich aber bei manchen Kontakten eine völlig andere Person. Wenn ich beispielsweise "Peter Müller" anwähle, öffnet sich die Registerkarte von "Oliver Schmidt". "Peter Müller" kann dann auch nicht von dem System in dem Suchfeld "An:" bei einer neuen Mail gefunden werden, sondern muss manuell aus der Kontaktliste Visitenkarten Ansicht oder Listen Ansicht ausgewählt werden.

Ein Supportmitarbeiter von Dynamics 365 konnte sich das Problem auch nicht erklären und meinte, da alle Synchronisationseinstellungen korrekt sind muss es sich um ein Problem bei Outlook handeln.

Ich habe bereits den temporären Outlook Ordner und alle Kontakte gelöscht, sowie ein neues Outlookprofil versucht, doch das Problem bleibt bestehen.

Für eine Hilfestellung wäre ich sehr dankbar.

Mit freundlichen Grüßen

Maximilian M.

Peter.Star

Hallo,

wenn du Fragen zu Office Outlook hast dann stelle die Fragen auch bitte im Office Forum. Verschoben.

ArneBrödel

Ich habe genau das gleiche Problem.

Die Vorlage des Excel-Dokuments und des Word-Dokuments nutze ich so schon seit Jahren. Nie gab es Probleme.

Jetzt werden auch bei mir plötzlich manche Daten verdreht. Jede Zeile der Excel-Datei ist gleich formatiert. Die Datensätze bei denen der Tag >12 ist werden richtig dargestellt. Alle anderen Tag und Monat vertauscht. Das ist doch absurd und kann doch nur ein
ziemlich wirrer Bug sein, oder?

SK_82

Habe ich getan, es ändert sich nichts. Wie geschrieben, der Skypename entspricht schon dem Realnamen und dennoch nimmt der Kalender nur den Usernamen aus Skype. Lösen der Datensätze, erneutes Anlegen des richtigen Namens (dann ist Skype wieder mit einem
Outlook-Datensatz verbunden) und erneutes Hinzufügen des alten Outlook-Datensatzes bringen nichts. Gerne lasse ich Ihnen entsprechende Screenshots zukommen, wenn Sie eine private Konversation öffnen.

MandalaVD

Funktioniert gut, vielen Dank! Ausnahme: Bei waagrechten und senkrechten Geraden vertauscht er die Koordinaten; er nimmt dann X statt Y und umgekehrt. Macht aber nichts, denn ich kann ja vorher .Height = 0 bzw. .Width = 0 abfragen und weiß, dass
er in diesen Fällen X und Y vertauscht. Merci!

Mandala

SK_82

Genau das ist ja das Problem, ein Programm kann eben nicht wissen, welchen Namen es auswählen soll und ich kann nicht beeinflussen, was mir angezeigt wird.

Beispiel 1: Der Kontakt liegt mit Realnamen als Outlook-Datensatz vor und ist mit seinem Skype-Pendant verbunden. Der Name in Skype ist ebenfalls der Realname. Dennoch zieht der Geburtstagskalender den kryptischen Skypenutzernamen und zeigt diesen an.

Beispiel 2: Wieder liegt ein Name korrekt als Outlook-Datensatz vor. Der Kontakt hat dieses Mal auf Facebook einen Fantasienamen. Wieder ist der Datensatz dem korrekten Outlook-Datensatz zugeordnet. Dieses Mal zieht der Kalender den Facebooknamen an (kann
man unter Quelle sehen).

Es macht eben keinen Sinn, dass der Kalender nicht priorisiert: Wenn ein Kontakt einen Outlookdatensatz enthält, wird dieser über Skype- und Facebookdaten gestellt - das wäre meines Erachtens nach sinnvoll.

Bevor es unklar ist, es gibt natürlich KEINE weiteren doppelten oder fehlerhaften Datensätze zu den genannten Beispielen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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