Outlook Web App

MikeL1981 · 12. April 2020

Hallo,

folgendes Problem:

Ich lege in der Outlook Web App einen neuen Kontakt an inkl. Profilfoto. In der Desktopversion von Outlook wird dieser Kontakt dann auch sofort korrekt angezeigt inkl. Foto. Nur in der Outlook Web App fehlt das Bild stattdessen werden immer nur die Initialen in einem farbigen Kreis gezeigt.

Habe es in mehreren Browsern Edge, Chrome, Firefox und auf zwei verschiedenen Rechnern getestet - ohne Erfolg.

Woran könnte das liegen und wie kann man den Fehler beheben?

Viele Grüße!

Michael

Wlodzimierz_B

Hallo Machel,

Zunächst wollte ich mich für die verspätete Antwort entschuldigen.

Wenn Sie OWA verwenden, haben Sie vermutlich ein
Microsoft Exchange-Konto. Da Sie dies bereits in verschiedenen Browsern getestet haben und das Verhalten das gleiche ist, rate ich Ihnen, sich an Ihren IT-Administrator zu wenden. Da sie Exchange-Konten verwalten, können sie Ihre Kontoeinstellungen
überprüfen. Wenn sie Hilfe benötigen, sollten sie sich an den Business Supportwenden.

Ich hoffe, dass Ihre IT-Abteilung in der Lage sein wird, es zu lösen.

Haftungsausschluss: Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unseren Nutzern zu helfen. Entschuldigung für grammatikalische Fehler

haschopapa_1

Hallo Sarah,

habe alles so ausgeführt wie in dem Artikel beschrieben. Während es bei Mail und Kalender ohne Probleme sekundenschnell zwischen Web, Phone, Kontakt-App und Outlook 2010 funktioniert hapert es beim Löschen der Kontakte. - Kontakte werden nur beim ersten
Mal von Outlook 2010 an Web, Phone und Kontakt-App übertragen. Von dem Moment an ist an dem übertragenen Kontakt im Outlook 2010 nichts mehr zu ändern. Die Kontrolle scheint dann im Web zu liegen. Während Änderungen von Web, Phone und Kontakt-App in Outlook
2010 eingepflegt werden funktioniert das Löschen von diesen Stellen nicht..

Ja, ich benutze den Outlook Hotmail Connector. Ich nehme an, dass das der Outlook Connector ist, oder?

mfg

Haschopapa

Jan_T_123

Kannst du diese Kontakte finden, wenn du die gleiche Suche im Office 365 Portal mit dem Outlook Web App machst? Werden sonst die Kontakte angezeigt, wenn man der ganze Name eingibt?

Ja und Ja

das andere hab ich noch nicht ausprobiert, werde mich aber zurück melden!

Danke für die schnelle Antwort

grüße

kpmoritz

Ich habe in die Kontakte-App ein Exchange-Konto eingebunden. Angezeigt werden in der App jetzt die Kontakte, die im ersten Kontakte-Ordner in Outlook ("Kontakte") aufgenommen sind. Nun habe ich in Outlook aber noch etliche weitere Kontakte-Ordner. Diese
Ordner und ihre Kontakte werden in der App nicht angezeigt. Klar, was ich meine?

Grüße

Moritz.

Georgi T.

Hallo Jürg,

In
Outlook for Mac kannst du die unter "Admin-Center -> Benutzer -> Kontakte" angelegten Kontakte über die
Suche in das Adressbuch finden.

Die andere Möglichkeit unter Mac OS auf diese Kontakte zugreifen, ist über
OWA (Outlook Web App) - >

Personen.

In der Mail App können diese leider nicht angezeigt werden.

Falls jemand eine Möglichkeit mit der Mail App (Mac OS) kennt, würde ich mich freuen diese hier mitzuteilen.

PS: Es handelt sich um externe Kontakte, nicht um interne Benutzerpostfächer. Letztere werden ganz normal in beide Anwendungen angezeigt.

Bedanke mich für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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