Outlook wird bei Officeinstallation nicht mit installiert

AnneHH · 17. Oktober 2017

Ich habe gerade dass Office2013-Paket unseres Instituts installiert.

Nach der Installation kann ich auf alle Tools (Excel, Word, PowerPoint...) zugreifen, nur Outlook findet sich auch mit Suchfunktion nirgendwo.

Ich hab auch schon versucht, mithilfe des Setups dies zu reparieren. Kein Erfolg.

Wenn ich auf Feature hinzufügen/entfernen klicke, sehe ich auch Outlook aufgelistet. Bei der Programmsuche bleibt es jedoch weiterhin verschollen.

Weiß jemand wie ich es finden kann?

Lieben Gruß

Anne

AnneHH

Jetzt hat's geklappt!

Vielen Dank für deine Hilfe!

Thomas Löwe

Hallo Anne,

vielen Dank für deine Nachricht.

Deinstalliere Microsoft Office 2013 manuell:

https://support.office.com/de-de/article/Manuelles-Deinstallieren-von-Office-4e2904ea-25c8-4544-99ee-17696bb3027b?#OfficeVersion=2013

Starte den PC neu.

Deinstalliere Microsoft Office 2016 manuell:

https://support.office.com/de-de/ar...c8-4544-99ee-17696bb3027b?#OfficeVersion=2016

Starte den PC neu.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2013/2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Installiere Microsoft Office 2013 Professional Plus neu.

Konnte Microsoft Office 2013 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Thomas Löwe

Hallo Anne,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte lade das Microsoft Fix-It herunter, speichere dieses und führe es aus, um Microsoft Office 2013/2016 vollständig zu entfernen:

http://go.microsoft.com/?linkid=9815935

Starte den PC neu.

Installiere Microsoft Office 2013 Professional Plus neu.

Konnte Microsoft Office 2013 Professional Plus erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Wenn, nein:

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2013 Professional Plus erworben?

AnneHH

Jetzt führt die Datei die Installation nicht mehr durch

Ich sehe kurz ein Fenster in dem steht "Bitte warten sie während Setup die erforderlichen Dateien vorbereitet". Dieses schließt sich dann automatisch und mehr passiert nicht.

Und noch dazu hab ich keine Office-Produkte mehr auf dem Computer.

AnneHH

Hallo Thomas,

Woran erkenne ich denn die Volumenlizenzversion?

Auf dem PC ist Office 2016 als Testversion vorinstalliert. Allerdings scheint das ja für Word, Excel und PowerPoint auch kein Problem zu sein.

Gruß

Anne

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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