Outlook wird ständig gesperrt bei jeder neuen Mail

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Hallo, Friederike.

Ich bin Jen. Ich arbeite nicht für Microsoft, aber ich würde mich freuen, Ihnen dabei zu helfen.

Eine Kontosperrung tritt auf, wenn ungewöhnliche Aktivitäten im Konto erkannt werden. Am besten überprüfen Sie Ihre Seite mit den letzten Aktivitäten, um zu bestätigen, ob eine nicht autorisierte Anmeldung vorliegt, sowie Ihre E-Mail-Einstellungen. Versuchen Sie außerdem, Ihr Konto zu verifizieren, um zu bestätigen, dass immer noch Sie das Konto verwenden. Ich habe unten Links geteilt, um Ihnen mit Ihrem Konto zu helfen.

https://support.microsoft.com/de-de/office/how-...
https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...
https://support.microsoft.com/en-us/office/my-o...

Ich hoffe, das hilft. Fühlen Sie sich frei zu teilen, wie es gelaufen ist.

Herzliche Grüße.

Hallo,

leider hatte es funktioniert - nur einen Tag. Jetzt besteht das Problem wieder. Mein Outlook 2013 verlangt auch ständig das Passwort.

Ändern kann ich das Passwort bis jetzt leider nicht, weil die Funktion bei mir gesperrt wurde, da ist am iPhone zu oft ein falsches Passwort eingegeben habe.

Ich bin ratlos. Was soll ich machen?

Grüße

Matthias

Hallo,

also das mit dem support hab ich nicht ganz verstanden, hab das zweimal geschrieben bisher kam nichts. da stand nur so eine meldung oben dass das nicht zu outlook gehören würde oderso.

ich weiß nur dass egal was ich machen kann hab ich gemacht, ich habe angst dass diese email jetzt aus gesperrt wird demnächst.

könnt es auch sein dass ich einen virus auf meiner email habe und sie deshalb ständig gesperrt werden??

vielen dank ich hoffe sie können mir wenigstens helfen.

LG esmira nadjaf

Ein Meni Meni L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** hat mir eben gerade einen Zahlencode geschickt mit dem ich mein für mich gesperrtes

Benutzerkonto wieder vollständig einsehen kann.

Ich denke das sich hinter besagter E-Mail Adresse, wenn es denn eine ist, derjenige verbirgt der ständig mein Benutzerkonto am hacken ist.

Diese Person möge bitte so mutig sein und ihre wahre Identität preisgeben!

Mein Konto wurde ebenfalls unerwartet und ohne Grund gesperrt. Ich kann weder Mails empfangen noch versenden. Ich habe bereits mehrere Anfragen an Microsoft https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=519253 gestellt bisher keine Antwort erhalten. Ich besitze das Konto seit über 10 Jahre und es sind viele Daten inkludiert die ich dringend benötige.
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