Outlook365 Classic Datendateien sind "verschwunden"

Ich habe leider noch ein weiteres Problem beim Versuch der Synchronisation von Outlook365 mit Outlook.com.

Nachdem ich mich bei Outlook.com mit meinem E-Mail-Konto bei Web.de angemeldet habe, sind leider die älteren E-Mails aus meinem Web.de-Konto und Outlook365 verschwunden und in Outlook.com nicht wieder aufgetaucht! Wie bekomme ich die Mails wieder?

Gut, ich habe das Problem gelöst und der Thread kann geschlossen werden.

Lösung:

In Outlook365 über Start>Neue Elemente>Weitere Elemente>Outlook-Datendatei... eine neue Datendatei erstellen und die lokal zu speichernden Mails einfach manuell in diese Datendatei kopieren.

Hallo Peter, danke für die schnelle Antwort. Außer OneNote sind sämtliche Kacheln (also sowohl die großen als auch die kleinen) verschwunden. Das "alte" Starmenu kann ich über das Programm Classic Shell aufrufen, aber auch dort fehlen die Einträge in "Programme".

Freunglichen Gruß

holger ()

Hallo Franca,

danke für deine Tipps!

Ich konnte die Kalender nicht löschen, dafür aber das gesamte Konto. Ich habe es dann als Exchange ActiveSync neu eingerichtet. Es sind jetzt zwar wieder die richtigen Kalender da. Die Termine werden aber noch immer nicht angezeigt.

Zu deinen Fragen:

Die Adresse ist eine von mir angelegte. Dass das Problem gelöst werden sollte, stand irgendwo hier im Forum.

Installationen oder Updates habe ich selbst keine ausgeführt. Windows hat sich glaube ich einige Tage später aktualisiert. Davor wäre mir keine Änderung bewusst.

Die Version, die ich verwende ist Version 1611 (Build 7571.2109)

Vielleicht kannst du damit was anfangen?

Vielen Dank, viele Grüße

Robert

Hallo Robert,

entschuldige die verspätete Rückmeldung.

Falls das Problem immernoch bestehen sollte, führe bitte die Schritte aus, die in diesem

Support-Artikel enthalten sind.

Nach den Schritten aktualisiere dein
Office

Lass mich bitte wissen, ob es jetzt problemlos geht.

MfG