Palm Rejection does not work as it should Surface Pro 6

Hallo zusammen,


sobald ich an mein Surface Pro 6 über den Mini-DisplayPort einen Monitor anschließe kann ich meine Hand beim Schreiben mit dem Surface Pen nicht mehr auflegen manchmal funktioniert es für ein paar Sekunden wieder richtig. Sobald die Hand aufgelegt ist schreibt der Stift nicht mehr, nimmt man die Hand runter vom Display funktioniert es wieder, jedoch sollte es ja eigentlich auch mit der Hand auf dem Display funktionieren. Wenn ich das MiniDisplayPortKabel aus dem Surface ziehe funktionert alles so wie es soll schreiben mit aufgelegter Hand ist möglich.

Windows-Updates sind auf dem neusten Stand, alle Treiber soweit ich weiß auch. Das Problem tritt bei mehreren Programmen auf, habe bis jetzt das Ganze bei Drawboard, OneNote und Word probiert, überall das gleiche Problem.

Dies ist unabhängig davon ob "Erweitern", "Dublizieren" oder "Nur PC Bildschirm" ausgewählt ist, hatte gedacht das macht vielleicht einen Unterschied, dem ist aber nicht so.

Das SurfaceDiagnosticTool lief bereits durch, mit keinem Ergebnis bzw. keiner Besserung/Veränderung.

Batterien des Surface Pen sind auch neu.


Bin so langsam mit meinem Latein am Ende, würde mich freuen, wenn von euch vielleicht jemand weiter weiß.


Danke schon einmal für eure Hilfe.


Viele Grüße

Carl