Papierzufuhr steuern in Word 2016 mit Brother HL-L5100DN

StefanZehner · 25. September 2018

Hallo Gemeinde,

Es geht im Detail um die Einstellung Seitenlayout -> Seite einrichten -> Papierzufuhr

Ich habe den Netzwerkdrucker (LAN-Kabel) auf zwei Rechnern installiert. Auf dem einen Rechner wird Word 2010 verwendet, auf dem anderen Word 2016.

Der Drucker ist mit einem zweiten Papierschacht ausgestattet.

Ziel: Erste Seite über Schacht 1, alle weiteren Seiten über Schacht 2.

Hardwaretest: Auf beiden Rechnern kann ich das direkt im Treber einstellen und es funktioniert auch. Der Treiber selbst funktioniert also.

Jetzt das Problem:

Auf dem Rechner mit Word 2010 kann ich über o. g. Weg die Schächte ebenfalls einstellen ud es wird richtig gedruckt.

Auf dem Rechner mit Word 2016 kann ich gar nichts einstellen, zumindest nicht beide Papierfächer zuweisen.

1. Es wird nur eine Auswahlbox angezeigt. Diese ist links positioniert, allerdings nicht linksbündig mit der Überschrift "Erste Seite", sondern linksbündig mit dem gesamten Fenster "Seite einrichten".

2. Auf der rechten Seite sehe ich die Überschrift "Restliche Seiten", jedoch KEINE Auswahlbox.

Wenn das hier geht: Hier sind zwei Beispielbilder: https://1drv.ms/f/s!Au0b_dsz5ci_gZAQLM5-EVVHs_y6bQ

Warum mache ich es nicht direkt über den Druckertreiber?

Ganz einfach. Ich habe viele verschiedene Dokumente, die unterschiedlich auf die Fächer aufgeteilt werden. Also wäre die Einstellung im Druckertreiber nicht immer die, die ich gerade benötige. Außerdem werden Dokumente auf Grund einer Vorlage (In der die Schachtauswahl dann hinterlegt ist), durch einer Software erstellt und sogleich ausgedruckt. Da besteht also keine Chance das manuell vor dem Druck auszuwählen.

Vielen Dank schon mal im Voraus. Ich hoffe, ich habe alle Infos weitergegeben, die eine Hilfe möglich macht.

Stefan Zehner

Leo_L

Hallo Stefan,

danke für deine Nachricht.

Für deine Anliege, bitte die folgende Schritte durchführen:

1. Versuche Word im abgesicherten Modus zu starten (drücke Windowstaste + R und gebe "word /safe" ein).

2. Bitte die Fehlerbehandlung
von Office durchführen.

3. Bitte die Problembehandlung für Windows-Apps durchführen.

4. Deinstalliere Office
und installiere es erneut.

Gruß

Leo

StefanZehner

Hallo Leo_L,

Endlich komme ich dazu, zu antworten:

Wie sich herausgestellt hat, hat Word selbst bei einem bestimmten Build diesen Fehler. Natürlich ohne, dass so ein Bug öffentlich gemacht wird. Dank eines Kommentars in einem US-Forum, sind wir darauf gestoßen.

Solange nichts angefasst wurde, war alles OK. Aber wehe jemand hat neue Druckertreiber installiert! Mit dem neuesten Build geht alles wieder.

Vielen Dank Microsoft! Hat schlaflose Nächte, eine menge Zeit und haufenweise Geld gekostet!

An dich vielen Dank für deine Unterstützung!

Viele Grüße

Stefan

Meike Holzmüller

Ich würd trotzdem gerne wissen mit welchen Drucker das Problem auftritt..

Der eine Drucker ist Kyocera Ecosys P3045, dann habe ich es mit dem Brother HL-L5100DN und zu guter Letzt mit dem Konica bizhub getestet.

Und bei allen tritt das Problem auf. Mein Laptop ist auch noch sehr jung (vom letzten Jahr)

danfank

Hallo Andreas Die Tabelle habe ich selbstverständlich als PDF ausgedruckt mit dem gleichen Resultat. Ich glaube auch nicht, dass die Skalierung Einfluss nimmt, denn wähle ich die feinste ausgezogene Linie, ist der Druck perfekt. Es geht wirklich nur um
die feinste gepunktete Linienart unter "Zellen formatieren". Ergänzend sei noch gesagt, dass ich mit einem MacBook Pro und einem Brother HL-L5100DN arbeite. Ich danke, wenn Du doch noch eine Lösung finden könntest.

GiHaDa

Auf einem anderen Drucker funktioniert es, aber das löst ja leider das Problem nicht.

Mein Drucker ist ein brother HL-2250DN, den Treiber habe ich gestern nochmal neu heruntergeladen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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