Papierzufuhr unter Word für Mac 16.38 mit Catalina 10.15.5

Dave_Zo · 1. Juli 2020

Seit dem Upgrade auf Catalina und der Verwendung des Office 365 Paketes für Mac scheint Word einen Steuerbefehl auszuführen, den ich nirgendwo in den Einstellungen finde: Die erste Seite wird aus dem Fach 1 Briefpapier des Druckers geholt, der Rest dann aus den übrigen Fächern mit neutralem Papier. Selbst wenn manuell in den Druck-Einstellungen ein bestimmtes Fach z.B. erste Seite mit neutralem Papier gewählt wird, scheint Word dies zu übersteuern. Mit den früheren Versionen funktionierte es problemlos, aber die Druckbefehle scheinen sich geändert zu haben.

Hat jemand ein solches Problem auch schon gehabt und weiss eine Lösung? Immerhin druckt der Drucker...

Miroslaw_Ko

Hallo Dave_Zo,

Wir nutzen Übersetzungsdienste, um unsere Nutzer zu unterstützen. Wir entschuldigen uns für die grammatikalischen Fehler.

Wir entschuldigen uns für das Warten auf eine lange Antwort.

Vielen Dank, dass Sie sich an unser Forum gefreut haben. Ich werde versuchen, die bestmöglichen Lösungen für dieses Problem vorzuschlagen.

Ich schlage vor, dass Sie die Druckertreiber auf Ihrem MAC aktualisieren.

Mehr dazu finden Sie unter diesem Link.

Die Fahrer sind für den porped Drucker verantwortlich, und sie können nicht porpawnie arbeiten.

Als ersten Schritt, bitte tun Sie dies und testen Sie es.

Wenn dies den Betrieb nicht behebt, teilen Sie mir bitte mit, was der Drucker (Modell und Hersteller) ist.

Wir warten auf eine Antwort.

Claudia-C

Guten Tag Dave und entschuldigt sich für die Verzögerung unserer Antwort.

Wir nutzen einen Übersetzungsdienst, um unseren Nutzern zu helfen. Es tut uns leid für grammatikalische Fehler.

In Ihrer Nachricht lese ich, dass Sie nach dem Upgrade Ihres Betriebssystems auf Catalina 10.15.5 einige Probleme mit den Druckeinstellungen haben.
Könnten Sie mir Ihre Microsoft 365-Version bestätigen?

Sie können dies tun, indem Sie zu File>Account gehen und auf der rechten Seite finden Sie die richtige Version, die von Ihnen verwendet wird.

Bezieht sich das Problem auf den physischen Druck des Dokuments oder auf die Einstellungen zum drucken?
Was ist das Modell Ihres Druckers?
Bei komplexeren Druckern fragt Word möglicherweise den Druckertreiber nach einer Nummer, die jedem Fach zugewiesen werden soll, und Sie müssen herausfinden, um welche Zahlen es sich handelt.
Wechseln Sie im Dokument zu Seiteneinrichtung. Können Sie auf der Registerkarte Papier sehen, was die Tray-Einstellung ist?
Geschieht dies bei jedem Word-Dokument?

Lassen Sie es uns wissen,

Claudia

IvyxLevi

macOS Catalina Version 10.15.5

Galin Karlovv

Hallo Vlad,

Es ist schwer zu sagen, was der Grund dafür ist, wenn die Voraussetzungen für Kollaboration zwischen Microsoft Teams und Exchange nicht erfüllt sind. Es können verschiedene Attributen wie msRTCSIP von Benutzer mit lokalem Exchange
sein, die eine frühere Lync oder Skype for Business Nutzung zeigen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo Vlad,

Besteht das Problem nur bei einem Benutzer oder auch bei anderen Benutzern mit MAC?

Ist die Exchange nur On Premise oder Hybrid Konfiguration. Denn Die Funktionsintegration zwischen lokalen Exchange und Teams erfordert eine Exchange-hybridbereitstellung. Mehr Details findest du im
Artikel.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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