Passwort für Outlookeinrichtung

Nelly S. · 27. April 2017

Liebe Community,

ich möchte auf meinem neuen HP-Laptop mit vorinstalliertem Windows 10 und office 365-Paket meine gmx-Mailadresse im Outlook einrichten und komme nicht an der Passworteingabe vorbei.

Im Fenster "Outlook mit office 365 verbinden" klicke ich auf VERBINDEN und werde dann nach meinem Passwort gefragt. Als Benutzername steht dort MicrosoftAccount\hieranonymisiert@meinemailadresse, also nehme ich an, ich soll mein selbst gewähltes Windows-Passwort eingeben. Wenn ich das tue, tut sich die Login-Maske aber erneut zur Passworteingabe auf und die OutlookEinrichtung kann nicht abgeschlossen werden. Ich habs auch schon mit meinem E-Mail-Account-Passwort probiert, klappt auch nicht. Das Passwort stimmt sicher, ich habe alle Passwörter kontrolliert, durchprobiert und auch auf Tippfehler geachtet.

Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte und was ich noch probieren kann? HIer der aktuelle screenshot:

Danke schon mal und liebe Grüße

Peter.Star

Du hast nicht zufällig die zweistufige Authentifizierung aktiviert?

Dan_Av

Hallo Nelly S.,

schau dir bitte diesen
Support-Artikel an (Abschnitt "Anderes E-Mail-Konto")

Sollten die Probleme weiterhin bestehen, kannst du auch die Tipps in
Problembehandlung beim Einrichten des E-Mail-Kontos in Outlook ausprobieren.

Wenn all das nicht hilft:

- War Office so wie Windows auch schon vorinstalliert? In diesem Fall wende dich bitte an den Verkäufer

- Geht es mit einer anderen Domäne?

MfG

Nelly S.

Danke für den Hinweis,

habe mir das genauer angeschaut,

habe keine zweistufige Authentifizierung aktiviert.

Im vorinstallierten HP-Mail-App war das Konteneinrichten kein Problem, verwende ich vorälufig eben das, aber Outlook wär mir schon lieber :/

M.Sen.

Hallo Pauline, Volltreffer

Bei der automatischen Outlookeinrichtung wurde ein IMAP Konto installiert. Ich habs gelöscht, manuell neu angelegt und neu gestartet. Und die Kategorienfunktionen sind wieder da.

Vielen Dank für den guten TIpp.

Gruß Martina

WernerLitzenburger

Eine Sicherung von Outlook ist nicht vorhanden. Aber es gibt doch die Möglichkeit den Rechner zurück zu setzen, denn Windows fertigt doch automatische Sicherungen oder?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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