passwort und handy nummer

Hallo,

du kannst die Rufnummer hier https://account.microsoft.com -> Sicherheit -> Infos aktualisieren hinzufügen. Wirst dann allerdings 30 Tage warten müssen bis diese gültig wird.

Es sind grundsätzlich mindestens zwei Sicherheitsinfos erforderlich. Rufnummer und alternative Mailadresse um solche Situationen zu vermeiden. Sorry ich vergaß du kannst dich nicht anmelden. Hier https://account.live.com/ResetPassword.aspx?mkt=DE-DE kannst
du dein Passwort zurück setzen.

Peter

ja aber das problem ist das ich die sicherheitsfrage nicht weis und andere fragen auch nicht da ich nicht mehr weis was ich dort angegeben habe halt nur meine handy nr ist aktuell

Guten Tag,

ich bin Jan und ein unabhängiger Berater.

Weißt du denn noch die Email-Adresse von deinem Konto?

Ok, versuch es mal noch über diesen Link:
https://account.live.com/password/reset

Wenn das auch nicht funktioniert und du nach deinen Sicherheitsfragen gefragt wirst, musst du das "Wiederherstellungsformular" auf dieser Seite (https://support.microsoft.com/de-de/help/17875/...)
ausfüllen, dann wird sich ein Microsoft Mitarbeiter darum kümmern. Da du ja deine Email kennst und Zugang zu deiner verknüpften Telefonnummer hast, solltest du dein Konto auch relativ schnell wieder zurückbekommen und wieder verwenden können.

Viele Grüße

Jan

Geh diese Schritte durch, dann solltest du dein Kennwort zurücksetzen können:

1. Geh auf die Anmeldeseite von Outlook.com (https://login.live.com/login.srf?wa=wsignin1.0&...)

2. Gib deine Email-Adresse ein

3. Klicke auf "Weiter"

4. Klicke auf "Kennwort vergessen"

5. Du folgst den Anweisungen der Website

Wenn du dazu fragen hast, helfe ich dir natürlich weiterhin gerne weiter.