Passwort und Handynummer nicht zur Hand

Diskutiere und helfe bei Passwort und Handynummer nicht zur Hand im Bereich Outlook.com im Windows Info bei einer Lösung; Hallo liebes Microsoft-Team, ich muss mich bei mein altes Hotmail Konto anmelden, jedoch habe ich das Passwort sowie die hinterlegte alte Nummer... Dieses Thema im Forum "Outlook.com" wurde erstellt von R.Aydemir, 22. November 2020.

  1. R.Aydemir
    R.Aydemir Gast

    Passwort und Handynummer nicht zur Hand


    Hallo liebes Microsoft-Team,


    ich muss mich bei mein altes Hotmail Konto anmelden, jedoch habe ich das Passwort sowie die hinterlegte alte Nummer vergessen. Den Schritt bei der Anmeldung -> Kennwort vergessen? -> Textnachricht / „Ich habe diese Infos nicht“-> Konto wiederherstellen, habe ich bereits alle Fragen beantwortet, jedoch kam leider immer eine Mail an meine jetztige Mailadresse, dass die eingegebenen Informationen nicht ausgreichen, um sicherzustellen, dass das alte Hotmail Konto mir gehört, somit habe ich momentan keine Möglichkeit mein Passwort zurückzusetzten.

    Ich wäre euch dankbar, wenn Ihr mir helfen könntet, mein Passwort zurückzusetzen.



    Bleibt gesund und beste Grüße

    Resul Aydemir
     
  2. Luz mariaSucker Win User

    Outlook Konto

    Aha. Und wir sollen jetzt an Hand der knappen Antwort wissen was du gelöscht hast. Beschreibe dein Problem genauer. So ist keine echte Hilfe möglich.
    hallo, ich anmelde an meinen alten Emailadresse.Habe einen neuer Handynummer.
  3. Uli61 Win User

    Microsoft Live Konto wurde unerwartet gesperrt mit lebenswichtigen Daten!!!!

    Hast du auf deinem Account eine Handynummer hinterlegt?

    Wenn ja,könntst du evtl versuchen über "Ich habe mein Paßwort vergessen",mit dem von Microsoft gesendeten Code in deinen Account zugelangen.
  4. Michael_0301 Win User

    Live.de Konto

    Einige Jahre vermutlich. Das Konto wurde nur noch für den Facebook-Account benutzt. Dort wollte sie ihr Passwort ändern und deswegen muss sie auf das Live-Konto zugreifen können.

    Wie gesagt, ich kann als Sicherheitsmethode die Handynummer auswählen, erhalte allerdings die obige Fehlermeldung.
  5. BackEnd Win User

    Outlook Konto Wiederherstellen?!

    ok, unterm Strich, man bekommt unter der Nummer nur einen Anrufbeantworter welcher einen zu den jeweiligen "Passwort vergessen" links weiter leitet.

    Wenn man die Handynummer nicht eingetragen hat, oder die alternativ Adresse inaktiv geworden ist. Gibt es keine Möglichkeit einer Wiederherstellung des Paswortes/ACC...
  6. MichaelRiegel## Win User

    MS-Konto hat falsche Telefonnummer für Sicherheitscode - im Konto liegen 10 Office Lizenzen - was kann man tun ?

    Hallo Sebastien,

    nein es wurde nicht gehackt. Beim ändern das Passwortes für das Konto ist ein Verbindungsfehler aufgetreten. Mit dem alten PW kann ich mich nicht mehr anmelden. Um das Passwort jetzt zu ändern, bräuchte ich den Sicherheits-Code per angegebener Telefonnummer.
    Nur diese Telefonnummer ist nicht mehr vorhanden bzw. für die Handynummer besteht kein Vertrag mehr - also keine Möglichkeit den Sicherheits-Code zu bekommen.
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Passwort und Handynummer nicht zur Hand - Outlook.com

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