Passwort von Konto nicht mehr vorhanden und Lizenzen sind somit unbrauchbar

Blöchlinger Nando PC AG · 25. November 2021

Guten TagIch habe ein Problem: Und zwar wollte ich auf einem Notebook Office 365 installieren und 2 Single Lizenzen eingeben. Das habe ich dann auch gemacht, jedoch wurde in unserem Passwortmanager das erstellte Passwort nicht gespeichert und darum kann ich jetzt nicht mehr auf das Konto zugreifen. Kennt jemand eine Möglichkeit, mit der man die Lizenzen ohne Passwort aus dem Konto herausnehmen und bei einem anderen wieder verwenden kann? Das Passwort zurücksetzen kann ich auch nicht, da ich bei der Erstellung des Kontos nur die wichtigsten Informationen eingegeben habe. Somit reichen die Info

ThomasLST

Hallo,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Andere Möglichkeiten zur Zurücksetzung des Passwortes bestehen nicht.
 Markiere meine entsprechenden Antworten als Lösung.
 Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

ThomasLST

Hallo,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Weitere Möglichkeiten zur Zurücksetzung des Passwortes bestehen nicht.
 Die zugeordneten Lizenzen können keinem anderen Microsoft Konto zugeordnet werden.
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Blöchlinger Nando (

Also sind diese Lizenzen verloren?

MartinWimmer

So, mittlerweile funktioniert das Abrufen auf meinen 2ten PC (Surface) auch nicht mehr. Das Programm ist somit völlig unbrauchbar. Die Hauptfunktion wird nicht mehr erfüllt. Warum äußert sich hierzu nicht mal ein Microsoft Mitarbeiter?

EricWeisskopf

Guten Tag
Mir ergeht es wie dsk_959.

Bei meinem MBP Retina erscheint das "Autovervollständigen-Feld" am oberen Bildschirmrand. Leider sind nur die untersten 10% sichtbar - und somit für eine richtige Auswahl unbrauchbar. Die Funktion als solches ist also aber noch vorhanden, nur fast nicht
mehr sichtbar.

OS X10.9.1 ist installiert. Arbeite mit einem Exchange Server.

Habe verschiedentlich mit den Auflösungen herumprobiert, nichts hat funktioniert!

Danke für Input.

Bester Gruss
Eric

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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