Passwortänderung nicht an allen Geräten angekommen

Tina M_777 · 3. Februar 2017

Hallo Community,

Ich habe ein hotmail-Emailkonto und hatte den Verdacht, dass ein Hacker meine Anmeldedaten bekam. Daher änderte ich das Passwort (und andere).

Auf dem Laptop logge ich mich mit dem neuen Passwort ein. Auf dem iPad, das ich nicht neu gestartet habe, habe ich ohne Eingabe des neuen Passportes noch Zugang auf das Email-Konto und neue E-Mails. Mein Handy (Samsung) hab ich neu gestartet und es geht nicht.

Meine Frage: Wenn sich jemand (Hacker?) mit den alten Zugangsdaten eingeloggt hat und sein Gerät nicht neu startet, hat er weiterhin Zugang zum E-Mail-Konto? Gibt es für diese Person einen Weg, das neue Passwort zu erhalten/ hacken? Bei Änderungen wird mir ein Sicherheitscode per SMS an das Handy gesendet.

Danke für alle Hinweise.

Gruss,

Tina

Elena_H

Hallo Tina,

Vielen Dank für die Rückmeldung.

Ich bin froh zu wissen, dass sich das Problem bereits gelöst hast.

Falls du weitere Fragen hast, werden wir dir gerne weiterhelfen.

Freundliche Grüße

Elena

Tina M_777

Hallo Elena,

das war's, was ich gesucht hatte, Geräte entfermnen und hinzufügen.

Vielen Dank!

Beste Grüsse,

Tina

Elena_H

Hallo Tina,

verstehe ich richtig, dass du dich hier
http://account.microsoft.com und hier
http://mail.live.com einwadfrei anmelden kannst?

Welche Fehlermeldung bekommst du auf dem Smartphone und welche App benutzst du dort?

Probiere bitte diese Schritte:

http://mail.live.com>Zahnrad> Optionen> Allgemein> Mobile Geräte> entferne das betroffenes Gerät und hinzufüge es wieder. Überprüfe dann bitte, ob das Problem bei der Anmeldung auf dem Smartphone noch besteht.

Freundliche Grüße

Elena

G.O.Tuhls

Microsoft rollt solche Neuerungen sukzessive aus, um die Netze nicht zu überlassen. Das kann schon mal mehrere Wochen oder Monate dauern, bis eine Änderung auf allen Geräten angekommen ist.
Gruß
G. O.

Diego__B

Danke noch für die Antwort.

Es hat sich mittlerweile erledigt.

Eine mehrmalige Passwortänderung hat das Problem behoben.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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