PC Tausch danach ist Office 2010 nicht mehr zu aktivieren

Ralf_53 · 24. Mai 2017

Hallo,

ich habe meinen PC getauscht. Mit dem neuen PC verbunden ist eine WIn 10 home Lizens funktioniert alles gut.

Ich habe eine Office 2010 Lizens mit 3 PC vor Jahren gekauft.

2 Lizensen sind auf weiteren PC's mit anderen IP's installiert.

Die Liznes, unter meiner IP, lässt sich Office 2010 nicht mehr aktivieren, ich bekomme eine Meldung alle Lizensen vergeben.

So, wie kann ich jetzt wieder meine Lizens aktivieren.

Die Homepage von MS hilft mir nicht weiter.

Vielen Dank für die Hilfe

Thomas Löwe

Hallo Ralf,

ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Ralf,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wähle die telefonische Aktivierung aus.

Wähle bitte aus Deutschland die Telefonnummer 089/24445093 und folge den automatischen Ansagen.

Nach Eingabe der Installations-ID (Schritt 2) wird dir eine Bestätigungs-ID ausgegeben.

Aus systemseitigen Gründen muss bei einer Einzelhandelsversion (FPP-Lizenz) bei der Abfrage der Zahl der Installationen die Zahl "1" angegeben werden.

Gebe im Schritt 3 die Bestätigungs-ID ein.

Konnte Microsoft Office 2010 Home and Student erfolgreich aktiviert werden?

Dan_Av

Hallo Ralf,

könntest du uns die Lösung deines Problems bestätigen?

MfG

Pauline R.

Hallo,

wenn du dein Office 2010 auf deinem PC nicht mehr nutzen möchtest, deinstalliere dieses über die Systemsteuerung des Rechners. Danach kannst du noch folgendes Fix-It-Tool ausführen, um die Reste zu entfernen:
http://go.microsoft.com/?linkid=9737366

Installiere und aktiviere dein Office dann auf deinem neuen Laptop.

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Lars,

deinstalliere Office 2010 bitte von deinem alten PC. Danach kannst du Office 2010 auf deinem neuen PC installieren. Bei der Aktivierung kann es passieren, dass die Internetaktivierung fehlschlägt. Aktiviere in diesem Fall bitte über das Telefon. Wenn du
vom Aktivierungsassistenten gefragt wirst auf wie vielen Rechnern du Office 2010 installiert hast, gib bitte nur einen Rechner an.

Gruß,

Pauline

Hi,

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