Pdf Anhänge und Bilder werden nicht im Vorschau angezeit und können nicht direkt...

Habe heute eine interessante Feststellung getroffen:

Bin heute auf einem Windows 7 - PC auf Outlook-Mail eingestiegen und siehe da, ich konnte eine PDF-Anlage 1. "Anzeigen" und dann 2. sogar "Herunterladen".

Direkt "Herunterladen" konnte ich sie auch nicht.

JPG ging auch nicht. Word auf Anzeigen schon - auf Herunterladen nicht.

Auf meinem Windows 10-PC funktioniert alles weiterhin leider nicht so wie es sollte (Office-Dateien z. B. Word kann ich öffnen, JPG und PDF nicht).

MfG, Erwin

Ich hab genau das gleiche Problem. Hab auch schon mit dem Microsoft Support gechattet und telefoniert - keine Lösung, auch nicht nach stundenlanger Internet-Recherche.

Der Vollständigkeit halber: Office-Dateien z. B. Word kann ich öffnen, JPG und PDF nicht.

Meinem Verständnis zufolge liegt es nicht an den Einstellungen auf meinem PC, sondern an jenen irgendwo "ganz tief" im Outlook-Mail. Ich kann nämlich auch auf keinem anderen PC die Anlagen direkt "herunterladen" oder "anzeigen" bzw. ist ein Arbeitskollege
über meinen PC auf sein Outlook eingestiegen und bei ihm funktionierte alles, wie es sein soll.

Außerdem: Wenn ich die App "Mail für Windows 10" benutze kann ich alle Anlagen problemlos downloaden, die bei Outlook-Mail nicht funktionieren. Nur diese App hab ich auf anderen PC halt nicht überall zur Verfügung.

Mit besten Grüßen, Erwin

Hallo Michalina.

Auch ich kann beim neuen Outlook.com (jetzt ja Outlook-Mail) PDF-Anhänge und auch JPG-Bilder nicht im Vorschau ansehen und auch das Herunterladen funktioniert nicht.

Ja, es passiert mit jedem Anhang von jedem Absender.

Auch kann
ich sogar
die selbst gesendeten Anhänge nach dem senden nicht mehr öffnen.

Aber die von mir gesendeten Anhänge kommen beim Empfänger an und können auch vom Empfänger geöffnet und gelesen werden.

Mit dem alten Outlook.com hat es funktioniert, erst nach dem update auf das neue Outlook-Mail trat das Problem auf.

Bitte Hilfe - mit freundlichen Grüßen : Siegmar.

Ach so Michalina.

Es ist ja auch möglich, dass du das hier in diesem Beitrag beschriebene Problem nicht verstanden hast.

Ich habe es zwar aufwändig mit etlichen Bildern verdeutlicht und hoffte damit, dass es verstehbar ist.

Sollten dir daher evtl. weitere Informationen bezüglich der Problemstellung fehlen, so melde dich ruhig.

Ich will gerne auch deine weiteren Fragen umfänglich beantworten.

Viele Grüße,

Siegmar.

Hallo Erwin Birkhahn. ..................................................................................................................................26.10.2016

Zuerst die gute Nachricht: Da bin ich ja beruhigt, dass es nicht nur mir so geht.

Nun die schlechte Nachricht: Es funktioniert mit Outlook-Mail immer noch nicht.

Aber ich setze nun darauf, dass die Microsoft-Forum-Moderatorin Michalina S.

die Microsoft-Experten aktivieren kann und es demnächst eine Lösung gibt.

In den vier nachstehenden Bilder habe ich das Problem nochmal dargestellt.

Vielleicht hilft es ein wenig.

















26. Oktober 2016

Viele Grüße Siegmar