PDF Anhänge werden nicht geöffnet

Hallo Mareike,

Wenn du auf den kleinen Pfeil neben dem Anhang klickst, kannst du die Option "Auf OneDrive - Persönlich speichern" auswählen. Kannst du somit die Anhänge öffnen?

Handelt es sich wirklich nur um PDF-Anhänge, die nicht geöffnet werden können? Oder sind auch andere Anhänge betroffen?

Wenn du die Email mit dem Anhang nach ein anderes Outlook.com-Konto schickst, kannst du von dort die Anhänge öffnen?

Kannst du uns bitte ein paar Screenshots der Fehlermeldungen zukommen lassen?

Sprechen wir überhaupt über die Online-Plattform unter outlook.com oder über ein Mail-Client?

Hallo Horst,

ich kenne das Mailprogramm nicht, aber du solltest Anhänge schon speichern können (evtl. mal den Anhang mit der rechten Maustaste anklicken?).

Und so wie ich das sehe als PDF-Datei. Anschließend sollte die Datei per Doppelklick mit Acrobat geöffnet und angezeigt werden.

Frag doch ansonsten mal den Absender, was er für Dateien schickt.



Viel Erfolg

Christian

Hallo Christian, nett, dass du dich noch mit meinem Problem beschäftigst! Habe alle deine Vorschläge versucht, aber nichts hat zum Erfolg geführt.

Die Dateien werden als Anhänge dargestellt, und nicht als dat.Habe Acrobat geöffnet, war aber nicht schlau genug, von dort die Dateien zu öffnen. Wie speicher ich als PDF?

Vielen für deine Geduld!

Gruß, Horst

Hallo Michalina.

Auch ich kann beim neuen Outlook.com (jetzt ja Outlook-Mail) PDF-Anhänge und auch JPG-Bilder nicht im Vorschau ansehen und auch das Herunterladen funktioniert nicht.

Ja, es passiert mit jedem Anhang von jedem Absender.

Auch kann
ich sogar
die selbst gesendeten Anhänge nach dem senden nicht mehr öffnen.

Aber die von mir gesendeten Anhänge kommen beim Empfänger an und können auch vom Empfänger geöffnet und gelesen werden.

Mit dem alten Outlook.com hat es funktioniert, erst nach dem update auf das neue Outlook-Mail trat das Problem auf.

Bitte Hilfe - mit freundlichen Grüßen : Siegmar.

Falls ihr was anderes meint, meldet euch bitte bei mir wieder.

Danke für die Rückmeldung, aber das Problem scheint tatsächlich ein anderes zu sein:

Ich versende beispielsweise einen PDF-Anhang. Bei anderen Outlook-Nutzern sowie in meinem Ordner "Gesendete Elemente" wird dieser Anhang auch korrekt als PDF-Anhang angezeigt. Nutzer von Yahoo etc. erhalten meine Mail jedoch statt mit einem PDF-Anhang mit
einem winmail.dat-Anhang. Wie kann dies unterbunden werden?

[Es geht also nicht darum, dass andere einen Anhang sehen, den ich nicht verschickt hätte. Stattdessen geht es darum, dass ein von mir versandter PDF-Anhang in einem anderen Format ankommt, dass Nicht-Outlook-Nutzer nicht öffnen können.]