PDF Anhang in Mail mit Verschlüsselung in outlook.com in Edge nicht sichtbar

Ralf Schoch · 11. März 2017

Hallo,

ich hab das Problem, dass bei Mails mit Verschlüsselung (S/Mime) den PDF Anhang nicht Ansehen oder Herunterladen kann.

Beim Ansehen bekomme ich die Meldung:

"Couldn't open PDF. Something's keeping this PDF from opening."

Beim herunterladen:

"HTTP 404-Fehler

Seltsam, Microsoft Edge kann diese Seite nicht finden."

In der Microsoft Mail App kann ich die PDF Anhänge übrigens auch gar nicht sehen.

Hat jemand einen Tip wie ich das Problem lösen kann?

Im vorraus schon mal vielen Dank.

Gruß

Ralf Schoch

Elena_H

Hallo Ralf,

Falls du es noch nicht versucht hast, probiere bitte die Lösungen die auf diesem
Thread angeboten sind. Normalerweise wird dieses
Problem gelöst, wenn du dein Konto zu einen Outlook.com-Alias änderst.

Wenn das Problem weiter besteht, probiere es bitte auf einen verschiedenen Browser und Rechner.

Ich hoffe, du kannst danke diesen Hinweisen das Problem beheben.

Für Fragen stehen wir immer gerne zur Verfügung.

Freundliche Grüße!

Elena

B-Hörnchen und A-H�

Bitte beachte, daß Mailprogramme etwas anderes sind. Du hast zwei Browser, mit denen du das Mail-Interface Outlook.com benutzt, keine Mailprogramme. Setze den IE unter Internetoptionen, erweitert, zurücksetzen komplett zurück. Wenn das nichts an dem Verhalten
ändert, wird es an einem bekannten generellen Problem zwischen Outlook.com und dem IE11 bei der Anzeige von PDF-Anhängen liegen. Das Problem müssten von den Programmierern von Outlook.com gelöst werden. Als Workaround speichere die PDF-Datei oder benutze Edge
für Outlook.com. Oder ein richtiges Mailprogramm (wie z.B. Thunderbird).

F.D 06

Hallo,

ich benutze den Browser Microsoft Edge und beim Browser habe ich aber kein Problem

Ich kann nur nicht die PDFs vom dem Anhangs drucken ich muss erst die PDF herunterladen und dann erst kann ich drucken.

mit freundlichen Grüßen

F.D

Heinz hier

Sehr geehrter Herr Diego de Almeida Candido,
vielen Dank für Ihre schnelle Antwort und Hilfe.
Ihre Anleitungen haben mich auf eine Idee gebracht:
Vielleicht besteht ein Konflikt zwischen 2 Programmen?

Denn ich hatte zum Öffnen von pdf-Dateien „Microsoft Edge“
als Standard festgelegt. Aber es ist auch das Programm „Kofax Power PDF Standard“
installiert. Das habe ich geändert. Jetzt benutze ich „Kofax Power PDF Standard“ als Standard
zum Öffnen von pdf-Dateien und pdf-Anhängen in E-Mails.
Und siehe da – Die Fehler sind verschwunden. Alles funktioniert einwandfrei.
Nochmals vielen Dank.

Marketa_D

Hallo Mareike,

Wenn du auf den kleinen Pfeil neben dem Anhang klickst, kannst du die Option "Auf OneDrive - Persönlich speichern" auswählen. Kannst du somit die Anhänge öffnen?

Handelt es sich wirklich nur um PDF-Anhänge, die nicht geöffnet werden können? Oder sind auch andere Anhänge betroffen?

Wenn du die Email mit dem Anhang nach ein anderes Outlook.com-Konto schickst, kannst du von dort die Anhänge öffnen?

Kannst du uns bitte ein paar Screenshots der Fehlermeldungen zukommen lassen?

Sprechen wir überhaupt über die Online-Plattform unter outlook.com oder über ein Mail-Client?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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