PDF-Anlagen drucken

DanyMasek · 14. September 2017

Dies ist mein erster Beitrag, ich hoffe ich bin hier richtig.

Habe auch schon länger gegoogelt ohne Erfolg.

Das Problem taucht bei einer Win8.1 Maschine bei uns auf, war aber auch schon beim selben User auf einer Win7 Maschine. Der User kann keine Mails aus Outlook drucken sobald mehr als eine PDF-Datei angehängt ist. Es machen sich dann (im Taskmanager ersichtlich) mehrmals das Programm Adobe PDF auf und dann passiert nichts mehr. Mit nur einer PDF Datei funktioniert es.

So Tricks wie Microsoft oder Adobe Reader Reparaturen wurden schon versucht.

Danke, Dani

Bernard_Par

Hallo DanyMasek,

versuche bitte mal folgendes:

Markiere die E-Mail welche Anlagen beinhalten.

Klicke nun auf Datei > Drucken und wähle die
Druckoptionen aus.

Es öffnet sich ein kleines Fenster.

Im unteren Teil dieses Fensters findest du

"Anlagen drucken. Anlagen werden nur mit dem Standarddrucker gedruckt."

Setze hier den Haken und dann versuche erneut zu drucken,

Lass mich bitte wissen ob es geholfen hat.

Gruss,

Bernard

FrithjofWilhelm

1. Ist der Drucker als Standarddrucker eingerichtet?

Ja, Standarddrucker ist eingerichtet.

2. Wenn du den PDF-Anhang auswählst, wird dann die PDF als Vorschau geöffnet?

Vorschau wird angezeigt.

3. Hast du überprüft, ob der Acrobat Reader zum Öffnen von PDF-Dateien eingestellt ist?

Ja, Acrobat Reader ist die Standardanwendung für PDFs, funktioniert ohne Probleme

4. Gehe mal in die Outlook-Optionen>Drucken und schaue ob du dort einen Haken gesetzt ist bei: Anlagen drucken. Anlagen werden nur mit dem Standarddrucker gedruckt. Aktiviere dieses Kontrollkästchen, um Dateien zu drucken, die an deine Outlook-Element
angehängt sind.

Das Häkchen habe ich gesetzt, leider wurde diese Einstellung nicht gespeichert - bei der nächsten Mail war das Häkchen wieder weg.

5. Welches Betriebssystem verwendest du?

Windows 10 mit aktuellen Updates

Mittlerweile kann ich das Schnelldrucken aktivieren, nachdem ich ein paar Mal auf der Email und dem Anhang herum klicke. Werde aus dem Verhalten leider nicht schlau.

Andreas_SL

Hallo FrithjofWilhelm,

um dir besser helfen zu können bräuchten wir mehr Informationen von dir:

1. Ist der Drucker als Standarddrucker eingerichtet?

2. Wenn du den PDF-Anhang auswählst, wird dann die PDF als Vorschau geöffnet?

3. Hast du überprüft, ob der Acrobat Reader zum Öffnen von PDF-Dateien eingestellt ist?

4. Gehe mal in die Outlook-Optionen>Drucken und schaue ob du dort einen Haken gesetzt ist bei:
Anlagen drucken. Anlagen werden nur mit dem Standarddrucker gedruckt. Aktiviere dieses Kontrollkästchen, um Dateien zu drucken, die an deine Outlook-Element angehängt sind.

5. Welches Betriebssystem verwendest du?

Und bitte versuche folgendes: Unter Systemsteuerung > "Programme und Funktionen" kannst du

Office reparieren lassen (Office-Paket anklicken, "Ändern"->"Reparieren")

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung!

Beste Grüße

Pauline R.

Hallo Helmuth,

was sind das für Anlagen (Office-Dokumente, Bilder, PDF)? Wo möchtest du die Anlagen speichern (lokal, Netzlaufwerk)? Kannst du sonst in diesem Verzeichnis speichern? Wie lautet die vollständige Meldung?

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Bruno,

wird nur die Vorschau nicht angezeigt oder lassen sich die Anlagen auch per Doppelklick nicht öffnen? Welche Version von Office verwendest du? Was sind das für Anlagen (Office-Dokumente, Bilder, PDF-Dokumente...)?

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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